山东省桓台县公安局索镇派出所紧紧围绕群众安全感满意度为目标，以当前社会治安为特点，从整合公共资源、明确服务内容和加强组织领导三面下手，一心为民，用实际行动书写公安警察守护群众平安的新序章。

一是整合公共资源。积极搭建便民服务站实行集中开放式办案，配备必要的办公室设备，明确村“两委”成员的担当任务，实行轮流值班或是定时服务，确保办事群众找得到人、办得了事。

二是确保服务内容。打破条块管理，将与群众生产生活有关的服务事项逐一梳理分类，“绿色通道”、上门服务、周六周日轮流值班为民服务等多项有效措施，力求服务更规范、更精细。

三是加强组织领导。明确责任，加强组织协调，形成工作合力，促落实、求实效，组织民警定期对群众进行满意度测评，设立意见箱、监督举报电话，坚决防止不作为的现象发生，营造良好氛围。（张子珍）