炎炎夏日，为不断提升群众安全感和满意度，打造“清凉一夏”，桓台县公安局邢家派出所结合实际，采取多种措施，深入了解群众需求，立足岗位，不断为群众办实事、解难事，用实际行动拉近警民和谐距离。

一是积极宣传教育。组织民警定期深入辖区各村居、企业、学校等场所，面对面的与群众进行交流沟通，开展各类法律常识、防范措施等宣传教育，详细解答群众疑惑，切实增强群众自我保护和防范意识。

二是主动化解矛盾。在日常走访、回访工作中，全面了解和掌握辖区各类不稳定因素和群众诉求，一一记录在册，及时组织警力协调有关部门，认真做好矛盾调处化解工作，积极维护辖区和谐稳定，提升群众满意度。

三是了解群众诉求。在走访中通过拉家常真正了解群众需求，认真听取群众意见和建议，虚心接受社会各界的监督。同时对行动不便的群众及时提供上门服务，为其他弱势群体提供专门服务，切实满足群众诉求。（付慧）