为进一步加强对公用事业、服务行业的社会监督力度，发挥社会各界特别是广大消费者的社会监督作用，促进企业履行社会责任，增强消费者维权意识，构建和谐消费环境，近日，博山区消保委在全区20家公用事业、服务业单位中开展消费者满意度评议活动。

现场测评

微信调查问卷测评

此次评议由区消保委统一组织实施，直接面向广大消费者，采取书面现场测评和微信调查问卷测评的方式，随机进行评议。微信调查问卷自10月16日开始，10月30日结束，现场测评在部分大型超市、商场、农贸市场、社区等场所开展，自11月1日开始，11月20日结束。

经过一个多月的时间，测评工作圆满完成，现在正在进行数据汇总，区消保委后期将择机向社会及各被测评单位进行反馈。通过本次评议活动的开展，博山区消保委掌握了部分消费者的消费诉求，今后将与各被测评单位进行沟通，针对消费者提出的问题做出改进，为更好地为消费者服务提供保障。（张丽丽）