2月14日，淄博多地“一夜白首”，气温达-6℃。上午10：30，淄博城区一家粥铺接到一份特殊的外卖订单，“麻烦外卖小哥帮忙送到环卫工人、交警叔叔，还有在雪中工作的人员手中，谢谢。”

粥铺负责人张霄在接受记者采访时表示：“因为下了一夜的雪，路上比较难走，外卖人员也相对比往常少了很多，订单也不敢接太多。到了中午十点半左右，突然一个匿名订单，备注送给环卫工人等室外的劳动者，我们都觉得很温暖。”

在订单截图中，记者看到，消费者点了28份茶叶蛋和28份冬日养生时令粥。

“接到后我们立即开始制作，为了保证送餐的温度，我们比平时多加了很多花生、黑米等材料，确保送到环卫工人手里不会凉。”张霄说。

“这是我第一次接到这样的爱心订单，让我感动不已。”外卖小哥朱雷表示。

“56份食物，一共分装了四大包，前后的的保温箱装满了，但没想到送起来并不容易。由于路上行车不便，送了几单后发现时间比较长，为了能保证食物暖和的送到他们的手里，我就打电话给饿了么平台，希望他们多增加骑手，跟我一块完成这份爱心订单。”朱雷说。

随后，记者与爱心人士胡光霞取得联系。“早上气温很低，8点左右开车上班的时候，沿路看到有环卫工人坐在路边，心里很是感慨。路上的工作者要在在恶劣的天气下工作，也没有地方喝热水，而且路上的积雪全靠他们清理，所以我就想给他们点些热粥，暖暖身子。”

饿了么淄博地区负责人陈芳琳告诉记者，收到订单后，同事们都很感动，他决定，此次费用，外卖平台不收取配送费用，同时增加了4名骑手，“保证以最快的速度，送到他们手里。”