5月5日13时36分，淄博市消防救援支队万杰中队接到指挥中心调度命令，称位于博山区白塔镇因阜村有一住户求助，情况紧急，万杰中队接到命令后，迅速出动1辆消防车7名消防员赶往现场救援。

消防员到达现场后发现：五楼住户家玻璃窗在大风中摇摇欲坠，随时可能坠落，并对人员及车辆造成伤害。情况紧急，消防员迅速制定救援方案，一组人员在楼下进行现场封闭，疏散围观群众；二组人员对窗户上面的残留玻璃进行清理并且对窗框进行加固。经过一个小时左右的处置，成功将残余玻璃安全清理并加固好窗框。

经现场询问：当天中午住户在家听到玻璃破裂的声音后，赶忙前往阳台查看，由于当时风力较大，住户发现整个窗户快要掉下了，情急之下，赶紧用手抓住了窗户，并拨打119进行求助。

消防员提醒：在日常生活中，要定期检查家中的门窗，查看螺丝是否生锈，密封条是否老化，大风天气要关闭窗户，以此来减少损失。（陈建鹏 王镇）