6月18日08时59分，淄博市消防支队指挥中心接到求助电话称：周村区财富广场尚客优快捷酒店电梯困住11人，而且，这些人都是当天要去迎娶新娘的接亲队伍，此时，新郎也被困在电梯中。指挥中心立即调派丝绸路中队一个救援编队前往现场处置。

消防员到场后，经询问被困人员家属得知，他们当天要举行婚礼，新郎一行11人乘坐电梯下楼接亲，结果电梯在四楼停止运行，随后缓慢下降到了负一层。而且，在11名被困者中还有一名儿童。

消防员立即携带电动剪扩器、撬棍等装备到了负一层，经过电梯缝隙可以和被困人员交流，被困人员表示没有危险情况。消防员利用撬棍把电梯门撬到可以使用电动剪扩器操作的空间，然后利用剪扩器将门扩开，整个过程仅用4分钟就将被困人员救出，并且没有耽误婚礼进行。新郎一行走出电梯后不停地向消防员表示感谢，然后走向婚礼现场。（张辉）