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【淄博市第三届诚信企业评选】候选企业展示:亿隆物业

发布时间:2019-08-12 10:25 来源:淄博市信用协会  编辑:赵旭瑶 
摘要 淄博亿隆物业管理有限公司于1998年7月在淄博市工商局合法注册,注册资金650万元,是具有独立法人资格的公司。公司总经理韩秀玲2019年获得“淄川区优秀社会工作人才”“淄博好人榜”“优秀个人”称号,曾获“2015年第...

淄博亿隆物业管理有限公司于1998年7月在淄博市工商局合法注册,注册资金650万元,是具有独立法人资格的公司。

公司总经理韩秀玲2019年获得“淄川区优秀社会工作人才”“淄博好人榜”“优秀个人”称号,曾获“2015年第六届中国新时代魅力女性”“山东省十佳进城创业青年”“第五届全国优秀进城务工青年”等荣誉称号,并于2017年担任淄博市母婴护理行业协会常务副会长。公司在她的带领下被评为“2018年度山东省物业服务金牌管家”“优秀诚信企业”“2018年度全区统计工作先进单位”“2017年度综合实力领军企业”“山东省家庭服务业协会团体理事单位”“淄博市母婴护理行业协会指定培训基地”“2016年度山东省家庭服务业协会诚信服务先进单位”“淄博市物业管理协会会员单位”“现代家庭服务产业诚信联盟会员单位”,并多次获得“山东省物业服务金牌管家”“物业服务收费管理先进单位”等荣誉称号。

公司是以物业管理、专业保洁、家政服务、居家养老、职业技能培训为一体的专业化公司,现有员工400余人,服务客户90余家,公司业务大到机关单位、单位、金融部门的物业管理,小到社区户下、月嫂服务、老人陪护及家庭的日常管理。

公司根据不同的项目类型和客户定位,制定不同的服务模式,将“一切为了客户”的服务理念落实到日常管理的各个环节工作中,让业主各取所需,尽享尊贵,实现“以规范管理为基础,以专业服务为平台,有效整合资源以营运”的物业综合运营模式。

淄博亿隆物业管理有限公司成立以来,经过长期规范化管理的磨练和不断的探索、创新,已经形成了自己独具风格的管理模式。成功的运作、锐意的进取精神使公司得到了健康快速的成长,行业地位和影响力实现了质的飞越。

亿隆物业居安思危,不断向新的领域拓展,逐步形成了良性循环的产业链。目前公司下设经营管理部、物业保洁部、家政服务部、职业技能培训学校、园艺绿化部、水电工程部、安全部、质检部、客户服务中心等部门,先后成立了淄博市淄川区朝阳职业培训学校、淄博市淄川区亿隆便民服务中心、12349淄川区亿隆居家养老信息服务平台,注册了“亿隆惠家祥”商标,以多元化的发展为社会提供更加全面优质的服务,以满足不同客户的需求。

为加快淄川区家政服务业发展,进一步提高家政服务质量,扩大就业、推动城乡劳动者实现就业和创业,公司2012年成立了淄博市淄川区朝阳培训职业学校,每年培训各类就业人员2000余名。通过职业培训,淄博亿隆物业管理有限公司的服务领域得到进一步扩展,服务质量得到进一步提高,取得了较好的社会效益和经济效益。

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2017年,公司成立了12349淄川区亿隆居家养老信息服务平台。通过信息化手段,充分发挥政府购买服务的优势,联动社区、社会组织、社工和社区志愿者、服务商、服务人员等信息全部融合到12349服务平台。利用互联网+的模式,融合大数据储存、GPS定位等功能,实现话务员、呼叫人员、服务商三方同时通话,使用户足不出户就可以享受到多样化的信息咨询、养老护理、家政、代办代购等多种服务,使线上服务受理渠道和淄川的线下服务团队,有机融合到一起,形成了线上线下实施联动,从而实现日常功能全覆盖。

自2017年成立后,公司共收录老人及居民信息达2630人,接打电话5521个,平均每个月接打788个,每天接打26个,内容涉及养老护理、母婴护理、家政服务、家电维修、管道疏通、信息查询、失物招领、道路救援、代办代购、法律咨询等多个项目,覆盖淄川经济技术开发区、3个街道办和9个乡镇辖区,731900位居民,其中60岁以上老年人100453位。

淄博市淄川区亿隆便民服务中心自2017年成立以来已与七个社区的日间照料中心达成托管合作服务意向,签订了合作意向书,以信息化手段整合老年人需求信息和各类社会服务资源,形成线上线下相结合的社区居家养老服务体系,打造综合性示范社区养老服务中心。同时,与100户残疾人家庭、14户三无家庭、61户失独家庭、15户长期护理家庭签订了居家托养服务协议,贴心的服务也赢得了服务客户的一致好评。

2017年,公司成立了亿隆爱心志愿者服务队,节日期间进社区免费举办便民服务活动,至今已参与爱心公益活动100余次,同时免费举办残疾人技能培训班,展现了亿隆物业强烈的社会责任感。

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关键词: 淄博市 诚信企业 亿隆物业

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