股票代码 600016

2024年03月29日 星期五

全国统一投诉平台上线!食品、药品、商品……12315一号全管

摘要 消费对我国经济增长的贡献率已经超过了76%,消费维权不仅是维护了消费者的自身利益,对消费环境也至关重要。8月31日,在2019市场监督管理论坛上,一个面向所有消费者全国统一的投诉平台正式上线。全新上线的全国1231...

消费对我国经济增长的贡献率已经超过了76%,消费维权不仅是维护了消费者的自身利益,对消费环境也至关重要。

01B8218FC9D856F7C50ADACDCC53E64C44B2BEA2_size725_w1110_h764.png

8月31日,在2019市场监督管理论坛上,一个面向所有消费者全国统一的投诉平台正式上线。

全新上线的全国12315平台整合了原工商12315、质检12365、食药12331、价监12358、知识产权12330等5个投诉平台和渠道。从今天开始,不管消费者的投诉是针对食品、药品还是商品,投诉的内容是质量还是价格,投诉的企业在网上还是线下,都可以通过12315的热线电话、网站、App以及微信、支付宝等入口24小时进行投诉举报。统一的渠道杜绝了推诿扯皮的可能,更适应了消费的变化。

国家市场监督管理总局局长肖亚庆表示,要强化食品安全监管,聚焦网络订餐等重点渠道,校园及周边等重点区域,儿童食品等重点品种加大监管力度。

编辑:1019785092

版权声明

本文仅代表作者观点,不代表头等网立场。

如有版权异议,请点击查看免责声明