“特种设备作业人员培训进行不了怎么办？”“特种设备要进行定期检验了怎么办？”“电梯要定期维保了怎么办？”新冠肺炎疫情爆发以来，人员管控升级，企业停工停产，特种设备监管面临许多新问题、新情况。疫情就是命令，防控就是责任，近日，沂源县市场监管局特种设备监管人在做好疫情防控工作的同时，主动上前，抓监管、重服务，出实策，解难题，严守特种设备安全底线，全力保障全县特种设备运行及企业复产复工安全。

抓好重点助力防控

疫情发生后，电梯和医疗机构的特种设备成为监管重点。特监科一方面关注各医疗机构特种设备安全运行，加强对医用低温液氧贮罐、高压氧舱、快开门式消毒柜、电梯等设备的检查，排查供氧系统使用是否正常，管路结冰情况有无异常，全力保障医疗机构设备安全平稳运行。“感谢你们，没想到疫情防控期间你们的服务保障工作还那么到位，发送一条微信就解决了我们医院的大难题”。2月28日，沂源县人民医院设备科总工在高压氧舱完成检验维保后激动地说，这已经是沂源县市场监管局特监科工作人员第二次到县医院进行服务协调工作。另一方面持续关注全县电梯维护保养及应急保障工作，对于因疫情防控限制无法进入现场维保的电梯，电梯维保单位在确保电梯安全的前提下，征得使用单位同意，可以网上申请延长维保周期，推行按需维保制度，确保了本县电梯的正常运转。协调第三方检验机构积极开辟网络平台，开展“网上办、预约办”维护保养业务，根据维保需要开展实时维保、错时维保，必要时在疫情结束后再补充维保记录。同时要求各维保单位指派业务技术骨干负责应急保障工作，加强应急值守，确保第一时间能够处置突发应急事件。

政策扶持“凝神静气”

为减轻企业负担，特监科在开展服务保障工作的同时积极宣传省市场监管局复工复产十三条措施，切实履行检验收费减半政策，确保惠及全体受益对象，助力企业复工复产。同时对于疫情期间未复产复工企业超期未检的特种设备，在使用单位确保超期设备安全的前提下，经使用单位申请，适当延长检验时间，做好台账记录。特监科利用开辟的网络平台工具，积极推行线上咨询、协调、受理等综合服务通道，向全县广大特种设备使用单位推送文件通知及相关信息，先后推送山东省市场监管局关于转发省政府安委会办公室省应急厅关于做好当前安全防范工作的通知、淄博市人民政府办公室关于印发淄博市支持企业应对疫情稳定生产政策措施的通知等文件四十余条，针对疫情期间消毒用危化品及电梯运行安全，微信群推送《消毒安全提醒》，在沂源市场监管公众号发出《我倡议，我行动——应对疫情规范使用电梯倡议书》，保证各项政策措施落实到位。

主动作为化解难题

“有困难找政府”，疫情防控的特殊时期，特监科主动上前，送政策、教方法、解难题，做好服务，为企业复工“保驾护航”。根据疫情防控需要，开辟绿色通道，对于企业需要办理特种设备使用登记业务的，可以网上申请，疫情结束后企业再补交纸质材料。嘟嘟嘟、嘟嘟嘟……正在参与疫情防控的特监科科长的手机短信震动起来：我的特种设备作业人员证书到期了，疫情防控期间我该如何办理？淄博燕峰活塞有限公司特种设备操作员杨学才发来信息咨询。帮扶就是责任，因特种设备作业人员证培训工作暂停，特监科及时跟进指导，向相关企业及时推送省市场监管局网络培训课堂，开展免费网络培训，特种设备操作人员“足不出户”即可网上学习，切实保障其考试权益，提升全县特种设备作业人员操作水平。

疫情就是命令，安全就是责任。疫情防控以来，沂源县市场监管局特监科共检查特种设备共计900余台（套），零见面办理使用登记特种设备50余台（套），协调保障服务30余次，为企业解决实际困难20余项。在疫情防控的同时，把特种设备安全生产与疫情防控工作紧密结合，严防各类事故发生，确保本县特种设备安全生产形势稳定。（宋志浩 张晓晓）