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周村区市场监管局、区消保委召开2020年“3·15”线上新闻发布会

发布时间:2020-03-13 14:37 来源:周村区市场监管局  作者:连传鹏  编辑:何海丽 
摘要 3月13日,淄博市周村区市场监管局、区消保委将2019年工作情况通过媒体进行线上发布,公布2019年消费投诉热点分析和食品药品、计量检定、特种设备监管工作情况,及2020年消费维权重点工作。 2019年,周村区共受理消...

消费投诉电话
淄博市消保委
0533-3186315
张店区消保委
0533-2778315
淄川区消保委
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博山区消保委
0533-4160315
周村区消保委
0533-6171315
临淄区消保委
0533-7316315
桓台县消保委
0533-8163315
高青县消保委
0533-6960315
沂源县消保委
0533-7858315
高新区消保委
0533-3580315
文昌湖消保委
0533-6888315
经开区消保委
0533-7013905

3月13日,淄博市周村区市场监管局、区消保委召开2020年“3·15”线上新闻发布会,将2019年工作情况通过媒体进行线上发布,并公布了2019年消费投诉热点分析和食品药品、计量检定、特种设备监管工作情况,及2020年消费维权重点工作。 

2019年,周村区共受理消费者投诉、举报、咨询2485件,同比增长80%,其中,全国12315互联网平台受理消费者投诉、举报共计240件,占受理总量的10 %,市政府12345转办2245件。为消费者挽回经济损失金额为22万元。汽车投诉呈增长态势、预付卡消费欺诈成顽疾热点、电子产品售后服务问题突出、网络通讯服务投诉仍是热点。

2019年,食品安全监管方面,区市场监管局对全区近5000家食品生产、经营单位积极推进“互联网+明厨亮灶”工作。全区67家学校幼儿园食堂已安装高清摄像头,可通过手机客户端、电脑终端观看食堂炒制间的实时影像。以校园周边散裸装食品、“五毛食品”等高风险食品为重点品种,开展监督抽检16批次,有效净化了校园周边食品安全环境;药械安全监管方面,探索实行药品稽查、药品抽检、不良反应监测等手段相结合,加强进货渠道、储存条件、管理制度等关键环节的监管。针对执业药师挂证、不凭处方售卖处方药开展专项整治,对2家情节严重的药店分别处罚1万元,对自查发现的存在严重违法行为的2家药店做出了收回GSP认证证书停业整顿2周的处罚;品牌建设方面,华安新材料、赫达股份、大染坊集团3家企业被省市场监管局认定为“2019年山东省制造业高端品牌培育企业”。在国家市场监管总局、浙江省人民政府主办的2019年“中国商品市场综合百强”榜单中,周村国际家居博览城列41名。周村红苹果布艺商行获得“全国先进个体工商户”称号,山东恒富家居科技有限公司等3家企业获得“山东省文明诚信民营企业”称号,淄博市周村亨泰家具厂获得“山东省文明诚信民营个体工商户”称号;计量检定方面,2019年共计检定计量器具18050台件,其中:压力表14242只、衡器1455台、加油机752台、血压计65台、气体报警器1452只、其它84台件。检验安全阀2589只;特种设备监管方面,已办理使用登记的特种设备6081台,气瓶17013只,压力管道54.76千米。2019年度日常监督检查特种设备使用单位102家,发现并督促整改296项问题隐患。

今年的消费维权工作重点是要加大监管执法力度。强化疫苗、血液制品、特殊药品、注射剂、植入类医疗器械等高风险产品监管。完善信用监管机制。持续抓好企业年报公示工作,确保企业年报率稳定在90%以上。依法对失信企业及相关当事人实施市场准入和任职资格限制。提升服务水平。深入开展“助企护企”和服务民营企业“双对接”(对接科技对接金融)活动。发挥个私协会服务功能,做好信息、法律、人才交流等服务,引导企业及商户诚信经营,为民营经济发展创造宽松环境。(连传鹏)

关键词: 汽车投诉 明厨亮灶 五毛食品 大染坊集团

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