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2024年03月29日 星期五

唐山派出所:“三心”服务提升战“疫”温度

摘要 新型冠状肺炎疫情进入最后收尾时刻,桓台县公安局唐山派出所高度重视疫情防控工作,结合辖区的实际情况,坚持外抓疫情防控,内促服务提升,主动强化责任担当,创新服务理念,以“细心、贴心、暖心”服务全力做好全县...

新型冠状肺炎疫情进入最后收尾时刻,桓台县公安局唐山派出所高度重视疫情防控工作,结合辖区的实际情况,坚持外抓疫情防控,内促服务提升,主动强化责任担当,创新服务理念,以“细心、贴心、暖心”服务全力做好全县疫情防控期间的各项工作,着力提升防疫一线“温度”。

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细心服务促随访

一是全面强化人员摸排。组织民警联合相关部门工作人员逐一对从外地流入到唐山辖区的人员跟随走访,做到不漏村、不漏社区、不漏户、不漏人,逐人建立工作台账,确保流入人员信息掌控到位、现实情况了解到位、隔离跟踪措施到位。二是全面强化社会回访。根据工作安排,对已核实数据再回访,组织专门力量,对已核实的数据全部进行二次回访核查,确保疫情防控零死角、零盲区、零疏漏。三是全面强化宣传。在走访中,民警通过张贴、发放关于依法严厉惩处涉疫情防控违法犯罪行为的宣传材料等,做好宣传、解释引导工作,切实摸清底数,确保人员“找得到”。 

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贴心服务助复工

一是推行“走访式”服务。为确保“防疫+复工”两手抓、两手硬,组织民警深入辖区复工企业进行走访,对外地返齐务工人员进行细致摸排,通过电话预约、上门走访等方式全面掌握外地返齐务工人员的数量,建立管理台账,对于核准复工人员一律执行“身份证核对、健康通行卡核验、体温检测合格、单独执行隔离”四步通行制度,严防输入性疫情风险。二是推行“预约式”服务。为全力做好企业复工期间流动人口管理登记工作,派出所全面推出流动人口“线上”方案,由企业线上统一申报,民警快速审核。积极推行网上预约,集中提供上门服务,尽可能为企业和群众提供最大的便利。三是推行“跟进式”服务。主动对接辖区各复工企业,做全做细企业复工人员台账,为企业提供警民联系卡,民警电话、微信24小时在线,为企业流动人口提供全天候咨询服务,指导返齐务工人员线上做好流动人口、出租房屋申报工作,帮助协调解决务工人员租房需求,确保企业平稳有序复产复工。

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暖心服务解民忧

一是强化巡逻防聚集。出动警车每日深入辖区主要街道、村庄、社区、广场、企事业单位、超市等人员易聚集场所开展全天候巡逻,在督促辖区群众做好个人防护的同时,提醒群众提高防盗抢、防诈骗等安全意识,保障群众个人财产安全。二是化解纠纷解民困。鉴于疫情防控期间人员隔离管控、企业复工等涉疫纠纷类警情增多的实际,派出所实行“警务助理+民警”双调解模式,即警务助理利用其人熟、地熟的优势,争取在源头化解矛盾纠纷,并积极配合民警加强正面引导,严防发生个人极端案事件,为防疫工作的开展营造良好的治安环境。三是特殊关爱展温情。结合疫情防控工作实际,组织民警积极与镇政府对接,配合镇政府开展上门为辖区孤寡老人送物资服务,极大地缓解孤寡老人这一特殊群体因疫情防控带来的生活不便利等问题。(杨洁)

编辑:何海丽002

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