5月13日上午，市城市管理局党组书记、局长周洪刚，党组成员、副局长邹宗森带队到淄博市第四人民医院看望慰问了生病住院的困难群众王绍兰，并从市城市管理局部分党员干部自愿捐款设立的爱心帮扶基金中申请2000元慰问金，帮助解决实际困难。

王绍兰和老伴是下乡青年,1997年因企业改制双双下岗,两人在淄博华瑞园小区门口摆摊卖水果，并在绿化带搭了个窝棚“扎了根”。这个摊位既影响市容市貌,也给附近小区、单位的市民出行造成了不便。为解决多年的“老大难”问题,2018年6月份,淄博市城市管理局带着浓浓人情味给他们解决住房、摊位等问题,成功化解了多年的城市管理难题。2019年，市城市管理局组织实施了“为民城管”十件实事，其中一项就是帮扶城市困难群众，市城市管理局把王绍兰和老伴列入其中持续进行帮扶。今年5月，得知王绍兰重病住院后，市城市管理局又积极帮助协调解决医保报销问题，协调医院提供大病医疗优惠政策，提供一切力所能及的帮助，充分体现了“为民城管”情怀。