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2024年03月29日 星期五

冬日警民“三互动” 提高群众满意度

摘要 唐山派出所把提升群众安全感和满意度作为公安工作的出发点和落脚点,进一步提高辖区群众安全感和满意度。

为进一步掌握社情民意,夯实辖区平安建设根基,唐山派出所把提升群众安全感和满意度作为公安工作的出发点和落脚点,牢牢把握走访互动、巡逻互动、宣传互动,进一步提高辖区群众安全感和满意度。 

走访互动,诚征民意

一是走访群众,听民意、解民忧。积极组织民警深入群众,上门入户,及时掌握社情民意,听取群众的意见和诉求。针对群众反映的问题和困难,组织开展大集宣传日、服务流动人口宣传周等活动,以实际行动回应群众的期待和要求。二是走访特殊群体,拓展服务,暖民心。积极推行对身体不便人群上门办证、开通绿色通道等便民利民服务举措,解决群众所需所盼。通过电话、警民联系箱等渠道,受理群众意见和建议,解答群众咨询,集中发布警方提示等,宣传法律知识和防范常识。三是走访企业,纳谏意,护企业。组织民警深入到辖区重点企业,召开企业领导和法人参加的警企恳谈会,面对面地征求意见建议,了解企业在发展中的实际需求,确保与各单位实现无缝对接,同时,组织协调社区民警采取上门服务、预约服务、跟进服务、专项服务等方法,主动为企业的发展提供帮助服务。

巡逻互动,保民和谐

一是加大社会面管控力度。以防范控制打击重点要害部位、案件多发区域、常见多发性犯罪活动为工作重点,以人防、物防、技防为基本手段,提高路面见警率、管事率和盘查率,通过车巡、步巡等形式,加大对可疑车辆和人员的盘查力度,重拳出击,打击“两抢一盗”现行违法犯罪,同时在人员密集区域开展法制、安全防范知识宣传,共同营建良好的社会治安环境。二是加强警民间的沟通交流。组织民警走访辖区群众、重点单位等,走访过程中向群众宣传法律和安全防范知识,提高群众法治意识和自我防范意识;听取群众对公安工作和队伍建设的意见和建议;主动帮助服务,力所能及地为群众排忧解难。三是强化常态打击。始终坚持对各类违法犯罪活动的严打高压态势,针对不同时期的刑事发案特点,严打“两抢一盗”等侵财类犯罪、涉毒违法犯罪、涉黑涉恶等群众深恶痛绝、影响社会稳定的违法犯罪活动。

宣传互动,按需定制

一是摆摊设点集中宣传。以“宣传赶大集”的形式在广场、街面等人流密集地区摆摊设点,向过往群众宣传防范电信诈骗,当场传授预防技巧、揭露诈骗手段,剖析电信诈骗案例,发放宣传资料,大力营造防范电信诈骗宣传氛围。二是网络媒介多形式宣传。不断创新宣传方式,确保宣传取得效果。利用微信等平台,向辖区居民发送防范信息,提高群众防范意识;发布各类诈骗案件预警提示,揭露诈骗手段,通过网络的快速辐射效应,提升群众的知晓率和辨别力。三是走村入户实地宣传。积极组织社区民警走村入户、进校进企宣传防范电信诈骗相关内容,组织民警在日常的社区走访中张贴在人群聚集场所,入户向群众宣传讲解如何防范电信诈骗知识,将防诈骗宣传口诀印刷在免费赠送的手提袋上、警民联系卡上,通过窗口服务、日常走访进行宣传发放,增强群众防范意识,进一步扩大知晓面,提升辖区居民的防范意识和能力。(杨洁)

编辑:王蓓蓓

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