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2024年04月25日 星期四

淄博这家医院全市首家启用“诊室结算”

摘要 “互联网+”时代,智慧医疗全面来袭。在淄博乃至山东医疗圈,淄博市中心医院走在前列。

“互联网+”时代,智慧医疗全面来袭。在淄博乃至山东医疗圈,淄博市中心医院走在前列。

1月11日下午,一位血液透析患者家属在淄博市中心医院血液净化科工作人员的指导下,通过扫码电子医保凭证,快速进行了此次肾透析的报销结算,“整个付费过程不到30秒就完成了,现在看病越来越方便了。”这名家属感叹。

上述家属感叹的是,淄博市中心医院刚刚启用“诊室结算”模式,其目的是让信息多跑路,让患者少跑腿,一招解决患者及其家属的缴费难。

这也意味着 ,作为全市首家启用“诊室结算”的医疗机构,淄博“诊室结算”模式获得民众高度认可。

记者采访获悉,自2021年1月1日开始,淄博市中心医院肾透析由住院转为门诊结算,患者需要去收费处缴费,药房取药两次排队,程序繁琐。

为“让信息多跑路,患者少跑腿”,积极推进“互联网+医疗健康”工作的淄博市中心医院医保管理办公室牵头药学部、信息科、收费处、血液净化科召开会议,积极进行接口改造,推行“诊室结算服务”工作,优化就诊流程。

通过“诊室结算服务”,患者在诊室就诊后,可直接通过扫码电子医保凭证或医保卡、一卡通进行报销结算,如果卡内余额不足,可以刷支付宝或微信支付,凭结算单前往药房取药,免去了患者在诊室、药房、缴费窗口反复排队、结算繁琐的手续,节省患者就医时间的同时,也让患者享受到“一站式”医疗服务的便利,真正实现“智慧就医”。

据介绍,目前,淄博市中心医院部分科室已经开展此项“诊室结算服务”业务。

以肾透析患者为例,他们大多久病体弱,出入院频繁,非常不便。“诊室结算服务”业务推出后,肾透析患者如今在诊室就能进行结算,每天两次由药房送药到肾透析中心,“不仅化解了排队结算难,就连取药也不再去药房排队了。”前述患者的家属佐证。

对此,淄博市中心医院方面称,此举不仅优化了医疗服务流程和服务质量,也缓解了民众“看病难、看病繁”的难题。

“我们党委高度重视‘诊室结算服务’,今年来,医院大力推进“智慧医疗”体系,对传统的医疗模式进行改造提升和信息化建设,让群众就医更省心、更舒心。”淄博市中心医院副院长孙能军表示。  

编辑:王蓓蓓

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