“正确的洗手应遵循以下七个步骤：第一步，掌心相对，手指并拢相互搓擦。第二步，掌心相对，双手沿指缝相互搓擦。第三步，一只手握另一只手大拇指旋转搓擦。交换进行。……”1月20日8:30晨会，淄博市社会福利院儿童院大厅又响起了七步洗手法的培训声音。为了让疫情防护知识达到入脑入心的效果，这已经是入冬以来的第三次新冠疫情防控知识培训教学。培训中，每名职工跟随视频，一步步认真做着洗手的步骤，互相观摩、及时纠错。接下来，专护人员再次讲解了科学佩戴口罩的方法和要求。

进入冬季以来，面对疫情防控严峻形势和频繁的极寒天气双重压力，淄博市社会福利院采取有力措施，全力保障老人孩子安全温暖过冬。目前，全院共有老人孩子455名，其中，孤残儿童93名、特困人员110名、社会老人252名。

重点机构、封闭管理，全力抓好新冠疫情防控。严格贯彻落实民政部儿童福利领域服务机构、养老机构新冠肺炎疫情常态化防控指南，始终坚持“外防输入、内强防护”工作宗旨，制定执行院内《疫情防控实施方案》和《常态化实施方案》，严格执行重点区域隔离、体温监测、通风消毒、佩戴口罩、分别就餐、保持间距、特殊情况外出报备等防护措施，随时组织摸排中高风险区域接触史人员，严格落实职工和老人孩子全员例行核酸检测“应检尽检”，分批次有序推进职工新冠病毒疫苗接种，全力保障了院内老人孩子和职工的安全。加强职工教育，逐条逐句学习养老机构和儿童福利机构防控指南，要求职工养成“戴口罩、勤洗手、勤通风、少聚集、一米线、用公筷”等良好个人防护习惯。完善应急预案，儿童院和老福中心分别结合实际，组织开展了疫情防控应急演练，做到了突发状况处置快速有序，并做好人员管控和信息发布等工作，确保了紧急情况第一时间响应到位、处置到位、防控到位。多渠道加强口罩等防疫物资采购和储备，确保仓库保持口罩1万个、84消毒液和医用酒精充足库存，并按照正常保障两个月的标准调整生活物资存储量。

精细服务、三个到位，全力保障温暖过冬。为全力保障院内老人孩子温暖过冬，市社会福利院严格落实“三个到位”，即：保暖设备到位、保暖物资到位、心理疏导到位。保暖设备使用到位方面，市社会福利院共有三个老人孩子保障区，全部为集中供暖。对老人院等房屋保温设施相对老旧的区域，另外加装空调。由护理员根据温度变化，及时开关空调调整室内温度，并安排专人每天对供暖管线、供水管线、电线插座和开关等进行定期巡查，确保正常供暖和用电安全。寒潮天气中，工作人员例行巡查发现热水管道出现冻裂漏水情况，4名工作人员冒着零下十几度的低温室外作业5小时进行抢修，保证了老人孩子在晚间能洗上热水澡。保暖物资到位方面，入冬前为全体老人孩子集中更换御寒被褥、棉衣裤、棉鞋袜等冬季保暖物资。同时，科学制定冬季菜谱，加强肉类及时令果蔬采购，制作适合老人孩子冬季养生保健的菜品，并增加饭菜保温设备，确保热汤热饭、安全可口。心理疏导到位方面，为缓解冬季室外活动少可能带来的情绪低落、心理压力大等，增加社工介入，根据老人孩子个别情况进行谈心谈话，经常组织小组类型小规模文体娱乐活动，着力丰富老人孩子的日常文化生活，有效疏导情绪、缓解压力。

突出重点、值班巡查，全力确保机构安全。在全力做好新冠疫情防控的基础上，突出冬季消防、饮食、常见疾病预防三个重点，切实抓好机构内安全管理工作。严格执行领导干部外出报备、在岗带班和24小时专人值班制度，严禁带班领导和值班人员脱岗、空岗，实行出入登记、夜间巡逻、治安巡防和应急处理等制度，确保做好全院安全保卫及突发事件处置工作。召开冬季安全形势专题分析会，班子成员带队每月进行全院安全大检查，全面排查消防设施维护、用电安全等方面的安全隐患，能立即整改的立即整改，不能立即整改的限期整改，排除安全隐患。充分利用电子屏、公开栏、微信公众号等媒介，加强消防安全宣传，在全院营造重安全、抓安全、懂安全的浓厚氛围。老人孩子生活区域执行每两小时查一次房制度，做好房间温度保障和通风消毒，并及时掌握、记录老人孩子的饮食起居和健康状况。加强冬季传染病预防，举办专题培训班为老人孩子和护理员讲解冬季常见疾病预防知识，做到勤洗手、多通风、不吃寒凉食物，有效预防冬季常见病发生。

临近春节，市社会福利院还将为老人孩子们在新年换新衣，新衣穿在身，既暖心又暖身。在抓好疫情防控的同时，组织挂红灯、贴福字、小组联欢等丰富的节日文化活动，准备丰盛的年夜饭、水果瓜子、糖果点心等节日美食，在全院营造欢乐、祥和的节日氛围，保障老人孩子安全、温暖、欢乐过节。