“我们把原先‘门前五包’的责任牌给你更换成了‘门前五包’信用监管公示牌，这上面都有二维码，消费者可以通过二维码查看信用积分，所以一定要遵守好城市管理的相关规定。”近日，在桓台县少海街道橡树玫瑰城小区宏仁堂药店里，该县综合行政执法局市容二中队指导员薛云鹏向商户宣传“门前五包”信用管理星级评价体系。

为促进城市精细化管理水平再提升，打造精致城市，今年桓台县综合行政执法局开展城市诚信典型街区创建工作，联合桓台县社会信用中心共同打造信用体系诚信典型街区商户信用管理星级评价体系。目前，玫瑰城路、天煜信园周边、俪都精品街和建设街等处的130余家商户作为首批试点，他们的信息已录入诚信典型街区信息平台，并统一生成信用二维码，以公示牌的形式张贴在商铺门前。

“这个信用监管公示牌初始信用积分为100分，三颗星，如果违反城市管理的相关规定，随着减分，也会减星，最低减到零星……”为了让商户更直观了解“门前五包”“信用积分+星级评价”的制度，薛云鹏详细介绍了加减积分的各类情况。若出现违规、暴力抗法等行为，会被扣减信用积分直至降为零星；若能够落实“门前五包”责任、积极参加文明志愿服务活动，则会增加积分，最高评为五星。通过建立“信用账本”，利用“信用积分”，将城市管理行为转化为量化、直观的数字和星级，提高了城市管理执法行为的公开度、透明度。消费者想了解商家是否靠谱，只需拿起手机扫二维码，就可了解商家的信用信息，商户们对这种做法也十分认可。

“以前的时候都说‘门前五包’，谁家做得好看不出来，现在手机一扫码就能扫出来，对我们门店更好地遵守城市管理的各项规定也是个督促。”宏仁堂药店的工作人员崔丽花说，“安上这个门牌很好，信用好的店铺顾客更信任，人气也会更旺。”

桓台县综合行政执法局市容保障中心主任李志永说：“下一步，我局将积极与县社会信用中心对接，以先行试点为基础，不断加快推进县域建成区内沿街商铺的信用体系建设，健全完善信用机制对经营商户的联合奖惩制度，引导经营商户守法经营、诚信经营，以建立良好的市场秩序，为进一步深化城市精细化管理。”

来源：大众日报

作者：杨淑栋  岳可华  刘东