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2024年04月30日 星期二

3·15消费维权留言 要注意这些事项

摘要 预付消费退款难、产品质量出现问题售后难、快递物流延误配送或丢件……2月9日,博览新闻客户端开通3·15消费维权通道后,收到众多消费者的维权留言。

预付消费退款难、产品质量出现问题售后难、快递物流延误配送或丢件……2月9日,博览新闻客户端开通3·15消费维权通道后,收到众多消费者的维权留言。

在收到留言信息后,工作人员第一时间进行分类和统计,并根据维权信息的行业分类反馈给相关部门,由于信息量大,工作人员将根据情况及时回复或回访,请您耐心等待。

广大市民消费者在发布留言时应注意以下事项:维权信息的时间范围应是去年以来发生的消费纠纷;留言时写明事件发生时间和具体地点;已经在相关部门受理过或已经得到答复的消费纠纷请明确标注。

参与方式:从手机“应用商店”下载“博览新闻”客户端,在首页“维权3·15  有事找博览”文章下留言,或点击下方“3·15消费维权通道”留言;拨打淄博日报党报维权热线7112345。我们将收集并记录您反映的相关问题,进行调查采访并及时反馈给相关部门,督促维权处理。请您在留言后,耐心等待我们的回复或回访。

来源:淄博日报

作者:小文

编辑:刘璐

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