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“安全用妆·共治共享”给消费者的一封信

发布时间:2023-05-23 14:28 来源:淄博市消保委  编辑:王蓓蓓 
摘要 为提升化妆品安全科普传播效果,让“安全用妆,共治共享”的观念深入人心,淄博市市场监管局、淄博市消保委、市美发美容行业协会提醒广大消费者,购买化妆品须注意以下几点。

消费投诉电话
淄博市消保委
0533-3186315
张店区消保委
0533-2778315
淄川区消保委
0533-5183735
博山区消保委
0533-4160315
周村区消保委
0533-6171315
临淄区消保委
0533-7316315
桓台县消保委
0533-8163315
高青县消保委
0533-6960315
沂源县消保委
0533-7858315
高新区消保委
0533-3580315
文昌湖消保委
0533-6888315
经开区消保委
0533-7013905

5月22日-28日,淄博市市场监督管理局将举办“化妆品安全科普宣传周”系列活动,为提升化妆品安全科普传播效果,让“安全用妆,共治共享”的观念深入人心,淄博市市场监管局、淄博市消保委、市美发美容行业协会提醒广大消费者,购买化妆品须注意以下几点。

正确选购合格产品 做到理性科学消费

一是选择到证照齐全、有固定经营场所的商场、超市及合法网站等渠道购买,尽量不选择无实体店、无营业执照、无信用担保、无第三方交易平台的微商渠道;如确需在微信平台购买化妆品的,不要盲目轻信微信宣传,要仔细查看化妆品标签标识上的产品基本信息、备案和批准文号等相关信息,要核实“微商”个人信息和联系方式、地址等真实信息,在支付购货款时,最好选择第三方交易平台进行支付。

二是仔细查看化妆品标签标识上的产品基本信息、备案和批准文号等相关信息,可通过国家药品监督管理局网站(http://www.nmpa.gov.cn)或“化妆品监管APP”核对相关信息。

三是理性科学消费,不盲目跟从打折、促销等活动;不扎堆购买消费;不试用已开封化妆品。

辨别广告宣传真伪 依法维护自身权益

一是不盲目相信宣传,不购买宣称立即见效,或者承诺见效期限、无效退款的产品,尤其是不要轻信使用医疗术语、宣传治疗功效、宣称“药妆”的产品,任何宣称疗效、标注有适应症、明示或者暗示具有医疗作用的,均属夸大功能、虚假宣传行为。如使用此类产品在短时间内皮肤出现明显效果的,则该化妆品可能存在非法添加等行为。

二是购买化妆品时索要保存好购物凭证或发票,并核对发票或凭证内容(化妆品的名称、生产厂家和生产批号等)。在化妆品使用过程中,如果出现化妆品不良反应,应立即停止使用,及时找专业的皮肤科医生进行诊疗并保留相关凭据以备依法维权。

三是发生消费纠纷时,消费者和经营者之间应当互谅互让,协商解决,共同维护社会和谐稳定,如双方协商后仍无法达成一致,及时拨打12345或向市场监管部门投诉举报。

淄博市市场监督管理局

淄博市消费者权益保护委员会

淄博市美发美容行业协会

2023年5月22日

关键词: 安全用妆 化妆品 宣传周

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