花钱抢购商品变抢“购买资格”

张店的袁女士向记者反映，日前在某购物网站上发现一款商品正在以1元的价格“抢购”中，袁女士顿时觉得自己遇到天上掉馅饼的好事了。“平时最低都是30多元一件，1元‘抢购’感觉非常划算，就想多买几份。”袁女士告诉记者，“一元秒杀”平时自己根本就抢不上，这次运气好能够抢到，便想多买几份，不料下方提示中注明每个账户限购一份，袁女士便新注册了多个账号，并发动周围的亲朋好友一起购买。

几天后袁女士收到卖家推送的信息，通知抢购即将开始。袁女士有些纳闷，明明已经抢购成功，怎么还推送抢购通知？在重新仔细阅读了抢购页面后，袁女士发现自己“幸运”购买到的是“购买资格”而不是商品本身。“商品标题上标注1元抢，想当然的以为就是抢购，没想到居然仅仅买了个资格。”袁女士气愤地说道。原来为了参与“双11”购物节促销活动，该商品确实有折扣，但卖家设定了总数量，所谓的1元抢购就是为了让想购买的人提前占个名额，如果买家放弃购买，卖家便返还买家3元店铺代金券，使用时也有要求限制。“页面里有这部分提示，我没有注意到，可为什么是返代金券而不是退还？”对于支付的1元钱，袁女士表示并不在乎，但因曾向多数亲朋都推荐了该商品，有一种带着大家上当受骗的感觉。

“预计配送时间长 到期请先确认”

“预计配送时间长，到期请先确认。”大学生小张告诉记者，11月10日从某书城下订单后，个人账户收到通知将在14日左右收货。“明明还没到‘双11’，怎么按照那时的标准给我配货呢？”小张在咨询了店方客服后得知，为了借助购物节提高销售量、给买家更长优惠购物的时间，不少网店选择提前开始并延后结束“双11”活动时间。不巧的是，小张购书的这家网店，便是其中之一。记者咨询该店客服了解到，自11月1日就开始了优惠活动，将持续到12月中旬。

“过了双11还有双12,近两个月恐怕都是购物、快递高峰期，不知道参考书什么时候能来。”小张无奈地表示，此时退单再从别家购买为时已晚，由于书籍属于特殊商品，且活动期间折扣力度较大，不少网店表明除缺页、印刷等原因不退不换。这种情况下，即使过了收货时间还没收到，小张也只能选择先确认再等待。可如此一来，如果快递中途发生丢件、书籍破损等问题，小张只能选择与卖家协商，自身权益无法得到保障。（商萍萍）