家住淄博市临淄区稷下街道齐都花园小区的王阿姨通过扫描家门口的二维码就完成了“居民养老保险待遇领取资格认证”,这得益于临淄区近日创新推出的政务服务“数字门牌”。
6月23日,淄博市政府新闻办公室组织召开“建设高品质民生”主题提列新闻发布会第九场,淄博市委组织部副部长,市委编办主任、二级巡视员任书升对淄博市构建事业单位公益服务新格局有关工作进行新闻发布。
面对机构改革带来的职能变化,市市场监督管理局坚持有解思维,难题有解、难题必解,推动认知迭代,大破大立,彻底摈弃根深蒂固的旧思想、旧理念,在2020年创造性提出“服务走在监管前”全新理念,探索推行了“五个一工作法”和“五步工作法”。
6月20日,市民政局召开全市民政系统作风建设暨事业单位管理服务质效提升行动工作视频会议。
为进一步优化政务服务和营商环境,市消防窗口紧紧围绕有效解决群众办事难、办事慢、办事繁等问题,强力推进“放管服”改革
制定《“帮办为民服务”实施方案》,规范业务操作和服务用语,依托市政务服务中心办事大厅提供线上“帮办代办”服务
6月17日,山东老兵淄博市红星闪烁退役军人服务队淄川支队为13个镇街道退役军人服务队和四海爆破、新星集团等8支企业服务队和红色传承、心理咨询两支服务队等23支服务队授旗
“真是太感谢你们了,亲自上门为我们老百姓办理业务,政府的服务真的越来越周到了!”在办理完办理不动产婚内转移业务后,房先生连声致谢红马甲工作人员。
“之前来办业务的时候,工作人员邀请我进的群,没想到现在真派上用场了。在政务服务群中,工作人员实时回复、贴心服务,办证实在太方便了。”
“以前来大厅办理业务,有一排齐胸的柜台,横在我和工作人员之间,总感觉被排除在外,心里堵的慌。现在,再次来到新大厅,让人眼前一亮,整齐的工装