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“营业执照正副本全都丢失了，本想着先来张店区行政审批服务局咨询下办理流程再到文昌湖区办理，万万没想到咱们工作人员告诉我在张店区就能补证，不用再跑一趟真是太方便了！”

“您好，这里是张店区行政审批服务局，请问您有什么事情需要帮助？”“您好，您这里可以预约提前辅导经营场所的现场标准吗？”“可以，请留下您的联系方式和经营地址，稍后我们的工作人员会同您联系。”

传递社会正能量，弘扬文明新风尚。3月4日上午，张店区行政审批服务局组织人社、医保、不动产、法律等相关部门的志愿者走进紫园社区，开展“学雷锋志愿服务日”活动。

多亏了张店区行政审批服务局的工作人员全程帮办代办，帮助我准备一项项材料，短短十分钟就帮我办好了，不得不说现在的政务服务真是太方便了！”

“我想在淄博经开区申请一家口腔诊所，能帮我看看现场条件是否符合要求吗？”近日，家住张店区马尚街道的张先生来到张店区行政审批服务局寻求帮助。

“我年龄大了，上下楼腿脚不方便，交个水费都有些困难，自从咱们便民服务站的工作人员知道以后，每个月都能够主动上门帮我办理，很感谢你们。”马尚镇于营村村民张学礼老先生欣慰地说道。

优化升级工作专班的统一部署，市政设施建设类审批事项将纳入工改系统，实施全流程“工改”提升。近日，张店区行政审批服务局同淄博市行政审批服务局与淄博市工改系统专班负责同志

2月22日，张店区行政审批服务局与水电气暖信专营单位联合上门服务，超前对接企业报装意向，针对张店区实验中学南校区建设中面临的附属小型水电气暖信设施接入施工问题，共同协商确定施工方案、线路走向

“你好，我们是淄博站客运设施改造拆迁铁路房屋还建工程的，现在有两个拆迁铁路房还建工程的工程规划许可一直没有拿到、施工图设计文件也还在审查过程中

“你们的服务真贴心，短短十几分钟就帮我办理完业务，真的是高效又便利。”张店晟悦宾馆的李女士话里流露出的是十足的满意感，这是发生在张店区市民中心“一业一证”窗口暖心的一幕。