2007年9月的一天，桓台县公安局索镇派出所的几名女民警在走访中了解到张怡琳的故事后，开始了长达十余年的爱心救助。2010年5月，派出所联系淄博壹美天成整形美容医院为怡琳免除了部分费用，还可实施疤痕修复一期手术。同时，医院承诺怡琳十四岁以后再为她免费做第二次手术。

11月4日上午，索镇派出所所长巩汝山、“警察妈妈”沈宁陪同小怡琳到壹美天成整形美容医院做进一步检查。到院后，院长和专家现场观察了怡琳的面部疤痕修复情况，并对口腔问题进行了检查。院方表示，医院会尽快拿出诊疗方案。

12年下来，民警们对怡琳的资助和帮扶，犹如一场爱心接力赛，潜移默化地影响了新进警营的年轻警察，树起了派出所在百姓心中的形象，使百姓感受到了民警的热心帮助和关怀。（魏小雨 沈宁）