“往前看，别眨眼，好！”咔嚓一声，民警很快帮群众采集好了身份证照片。10月9日，沂源县公安局鲁村派出所民警主动上门服务，为身体不便群众采集二代身份证照片，受到群众的好评。

10月9日，鲁村镇某村民到鲁村派出所求助，称其孩子因没有办理二代身份证，无法享受农村合作医疗报销以及国家给予残疾人的各项补贴政策，生活中产生诸多不便。了解到情况，民警告知群众办理二代身份证需要办什么手续。但群众听完后面露难色，民警遂询问其是否有什么困难。经群众介绍，民警得知，原来他的孩子生病致残行动不便，自己无法带他到派出所户籍室办理二代身份证。了解到情况后，户籍民警立即向所长汇报此情况，将户籍室的工作安排妥当后，带上相机随该群众回到家中，在其家中为他的孩子采集了第二代居民身份证照片，并协助他们准备需要使用的各种材料，成功助其办理了二代身份证，受到该群众全家的一致好评。（张琪 白先伟）