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2024年05月31日 星期五

优质服务传递公交温度精准高效保障“五一”畅行

摘要 淄博市公交公司开启“运输保畅模式”,精准研判客流规律,落实精细管理措施,引导改善出行体验,持续擦亮“好客淄博”城市名片。节日期间,共运行7.6万车次,运送乘客263.87万人次。

“五一 ”假期,淄博客流迎来持续高峰,市民游客出行需求旺盛,各热门打卡地人声鼎沸,烟火气重燃。淄博市公交公司开启“运输保畅模式”,精准研判客流规律,落实精细管理措施,引导改善出行体验,持续擦亮“好客淄博”城市名片。节日期间,共运行7.6万车次,运送乘客263.87万人次。

周密部署,保障措施给力

根据假期出游客流特点,市公交公司提前制定运营服务保障方案,科学调整线路班次,加强线路正班正点与首末班车准点管理,备足机动车辆,保证各线路投入充足运力。公司领导分组带队深入一线,管理人员加强现场执勤,确保安全行车和文明服务。加强站点现场调度,保证各项工作落实到位,为市民游客提供安全便捷舒畅的公交出行环境。

科学谋划,专线重装升级

节日期间,市公交公司继续开展“周末及节假日一元公交游景点”活动,扩容线路至15条;重点围绕火车站南广场、淄博北站、八大局市场、海月龙宫、齐盛湖公园等客流密集区域,开通定制公交线路,同时加密公交专线线路班次,将终点站由齐盛湖公园延伸至海月龙宫,快速疏散客流;加大定制公交文旅专线运力投入,发送车次1810次,运送72536人次;对13条公交线路及1条定制公交线路实施“响应式”停靠服务,方便乘客乘车。

暖心护航,彰显为民情怀

在公共交通一线,淄博公交人“各就各位”,精心服务假日期间人民群众美好出行。公司组织中层干部和“馨悦捷乘”志愿服务队在客流密集站点和枢纽站开展“志愿淄博·文明旅游”志愿服务活动;在八大局市场南门推出两台好客成景“放心亭 安心座”主题公交车,为市民游客提供免费行李存放、热水、充电、便民药箱等服务,助力我市打造“一座最有爱的城市”。

编辑:王蓓蓓

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