淄博市交通运输局切实做好国庆、中秋公交运营服务保障工作

摘要 国庆与中秋“双节”叠加,面对群众激增的出行需求,市交通运输局科学统筹,全力做好公交运营服务保障工作。节日期间,共发送公交线路9.03万班次,服务乘客258.26万人次。

国庆与中秋“双节”叠加,面对群众激增的出行需求,市交通运输局科学统筹,全力做好公交运营服务保障工作。节日期间,共发送公交线路9.03万班次,服务乘客258.26万人次。

科学研判精准调度,筑牢出行保障防线。精心制定公交运营服务保障方案,重点关注途经淄博火车站、淄博高铁北站、八大局便民市场、齐盛湖公园等客流集散地的线路班次,要求公交公司以规范的运营秩序保障线路平稳运行,并通过“智能监控+现场巡查”的双重调度,实时监控线路运行状态,灵活调整班次密度,安排人员在公交枢纽及重点站点驻点值班,确保运力调度“快速响应、精准匹配”。

串联城市秋日风光,提升文旅专线品质。精心推出“秋赏红叶”定制文旅线路,精准衔接鲁山、红叶柿岩、潭溪山等秋日热门景区,实现“一站直达”的便捷体验,让市民与游客无需辗转,就能轻松抵达心仪景点。作为淄博惠民服务的亮眼名片,“1元公交游景点活动”在节日期间持续升温,15条专线覆盖了20余处景区,节日期间累计服务乘客1100余人次,让更多游客便捷体验人文自然之美。

细节服务暖心护航,彰显城市文明温度。为保障节日期间游客出行,安排人员到公交枢纽站等客流密集站点,主动帮扶老幼乘客、解答旅游咨询、引导排队乘车,以热情的服务传递城市温暖,为市民游客营造安全、有序、舒心的出行环境。节日期间,共涌现147起好人好事,帮助乘客找回电脑3台、手机44部等贵重物品,及背包、行李箱、各类证件等众多物品。

假期落幕,服务不止。市交通运输局将持续优化运力调度与服务供给,深耕“公交 +文旅” 融合模式,让群众出行更加高效、公交服务更加精准。

编辑:王蓓蓓

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