11月6日，淄博市智慧供热指挥中心内，超大屏幕上智慧供热系统实时流转，热源、管网、热力站的各项参数跳动不停，运行脉络清晰可见。

“11月1日启动热态运行后，各热源已逐步投运，高温水管网正稳步提温。”淄博市能源集团有限责任公司供热产业管理部经理张伟指着屏幕介绍，高温水管网提温需3至4天，换热站也在分批跟进热态运行。此刻伸手触摸居民家的供暖设施，已不见往日冰凉，随着系统持续调试优化，暖意还会不断升级。

供热初期为啥不热，用户该注意啥？带着居民关心的问题，记者跟随淄博市能源集团有限责任公司所属淄博市环保供热有限公司第四供热分公司副经理王天龙，走进居民家中实地探访，讲解用暖关键事项。

在淄博高新区四宝山街道阳光花园社区薛女士家中，温度计显示23摄氏度。“前些日子室温还在18摄氏度以下，这个月1号供暖预热启动后，温度一天比一天高，老人孩子都换上薄被子了！”她指向家中的温度计，脸上满是笑意。

在客厅一侧的分水器旁，王天龙边动手演示边拆解操作步骤：“地暖用户要在这儿排气，管道进了空气水就不流通了。先关回水阀，再打开回水上的排气阀，最后把进水阀一路一路打开排气就行。”

据介绍，采暖方式主要分为地暖和片暖两类。供热初期，建议用户对采暖设施进行一次彻底清洁，片暖用户需清理暖气片周围、表面及中间缝隙的污物；地暖用户要扫除地板积聚的灰尘，防止扬尘与螨虫随热空气上升被吸入，影响身体健康。

在淄博高新区天悦小区换热站，工作人员正对站内供热关键设备和重点阀门开展巡查维护，通过核查换热数据、检查设备状况等，保障供热平稳运行。“我们主要看循环泵运转是否正常，有没有发热、异响等情况，再就是巡检补水泵运行状态，观察二网压力、温度是否达到要求。”巡检人员李晓向记者介绍。

供热季大幕将启，淄博市能源集团有限责任公司早部署、快行动，守住“温暖底线”。热源端，提前对接华电淄博热电有限公司、淄博热电集团有限公司等单位，摸清供应底数、敲定供热协议，开泰与金晶工业余热首站已完成检修调试，2台燃气调峰锅炉整装待发，筑牢供热“源头防线”；管网端，自8月初便启动注水试压、保压查漏工作，维修人员奔走全城各处，累计抢修管网漏点510余处，所有供热设备均完成全面检修，以最佳状态迎接供热季到来。