7月29日，中消协发布2019年上半年全国消协组织受理投诉情况分析显示，商品类投诉前十位类别中，除通讯类产品投诉有所下降以外，其他商品类别投诉量同比均有所上升。服务类投诉中，培训类投诉同比增124.5%。2019年上...
时下正是暑期旅游高峰期，你踩过哪些坑？本想低价买个国内游，买后想退，没门！通过在线平台买了跨境游，却发现售后收取额外费用......近日，根据上半年用户投诉大数据发布的《2019年（上）中国电子商务用户体验与投...
距离西安利之星奔驰4S店被处罚尚不足一个月，这家汽车经销商的渭南分公司又出了“幺蛾子”。据报道，渭南市民王先生今年2月底在西安利之星渭南分公司买了一辆奔驰车，开车3个月后出现漏油情况。经过协商，店方表示，...
距西安利之星奔驰4S店被处罚尚不足一个月，西安利之星渭南分公司再被指新车漏油，而车主退车前必须签署保密协议。据了解，当地工商部门已经介入处理。渭南的王先生今年2月底在西安利之星渭南分公司买了一辆奔驰车，...
近日，“2018年度山东最美消费维权人物”名单出炉，淄博市周村区市场监管局消保科科长、区消保委秘书长连传鹏入选其中，同时也是淄博市唯一获此殊荣者。多年来，连传鹏在保护消费者权益、规范市场经营秩序工作中履职...
微信朋友圈原本是朋友之间互动的工具，却被商业营销充斥成了买卖交易的手段。上海的王先生就是因为轻信了朋友圈里的广告，造成了一起消费纠纷，最终在周村区市场监管部门的帮助下，讨回了公道。2018年11月15日，周村...
此前受到广泛关注的奔驰维权事件，近日有了最终结果：5月27日，西安高新区市场监管部门通报有关涉嫌违法案件调查处理结果，西安利之星汽车有限公司存在有销售不符合保障人身、财产安全要求的商品，夸大、隐瞒与消费...
消费者W女士（化名）奔驰维权案引起社会关注。前期西安市高新区市场监管部门已依法立案调查。有关消费纠纷也达成了和解协议。5月27日，高新区市场监管部门通报有关涉嫌违法案件调查处理结果：西安利之星汽车有限公司...
西安奔驰女车主维权事件，不仅让奔驰品牌形象大跌，也揭开了汽车销售行业的乱象，引发极大关注。事件发生1个多月后，奔驰品牌拿出了一份似乎颇具诚意的最终方案。昨天，北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司、梅赛德斯...
近日，来自杭州的消费者段先生向中国之声反映，在人人车二手车平台购买了一辆奔驰车后，发现这辆车竟然是“泡水车”，存在重大安全隐患。对此，人人车方面回应称，在购买之初就已经提醒消费者发动机存在问题，并愿意...
