专题名称:维权

淄博工商前11月为消费者挽回经济损失485万元

12月20日,淄博市工商局召开新闻发布会,通报了今年的工作情况。截至11月底,淄博市工商局共受理消费者投诉、举报、咨询共计14818件,为消费者挽回经济损失485.08万元。2018年,全省网络市场监管工作现场观摩座谈会...

编辑:1019785092      2018-12-20 16:58:34

淄博数百位老人身陷“免费试用”骗局 工商公安联手维权集中办理退货

12月19日,淄博市周村区工商局院内门庭若市,120多位大爷大妈排成了“长龙”,带着一车车净水器、抽油烟机、养生锅,挨个儿来到商家前退货……近日,周村区工商局、周村区消保委联合周村区公安分局经侦大队,成功处...

编辑:1019785092      2018-12-19 16:37:09

临淄区工商局“党建+智慧维权中心”正式投入使用

12月17日,临淄区工商局“党建+智慧维权中心”建成并正式投入使用。临淄区工商局党委按照区委、区政府的部署和要求,以党的政治建设为统领,以落实全面从严治党为主线,以“党的一切工作到支部”为导向,充分发挥党...

编辑:1019785092      2018-12-18 09:24:37

充卡容易退卡难 博山区市场监管局、区消保委提醒市民谨慎购买预付卡

近年来,预付卡消费在商业零售、住宿餐饮、教育培训、休闲娱乐等服务行业较为普遍,并呈现逐步扩大的趋势。这种营销模式在便利支付、促进消费等方面发挥了积极作用,但同时也存在商家不履行承诺、退卡难等诸多消费隐...

编辑:1019785092      2018-12-14 11:06:30

店面转让维修责任不履行引纠纷 桓台县消保委助消费者维权

5月,李女士从桓台某电动车商店购买了1辆价值2699元的电动车。9月份,李女士发现电动车的电池坏了,于是找到电动车经营者要求维修,却发现原来的经营者(经营者甲)已经停业,将店面及商品转给了另外一个经营者(经...

编辑:1019785092      2018-12-14 09:53:54

桓台:快递寄错难追回 六旬老太寻帮助

12月3日,消费者王女士向桓台县消保委反映,她通过某快递公司寄往广东的衣服被“寄丢了”。“我今年63岁了,这次是我第一次寄快递,真没想到会遇到这种情况。”王女士说。原来,王女士的儿子一家住在广东,老太太给...

编辑:1019785092      2018-12-14 09:01:16

桓台县消保委:为民维权挽损失 赠送锦旗表谢意

近日,桓台消费者魏先生将一面书有“为民解忧 高效维权”的锦旗送到了桓台县工商局,以表达自己对工商局工作人员为民服务的感激之情。4月30日,魏先生从某商场购买了一部价值3000元的OPPO品牌手机,商场工作人员当时...

编辑:1019785092      2018-12-13 15:57:04

淄博工商11月受理投诉1652件 为消费者挽回经济损失近60万元

12月11日,淄博市工商局发布2018年11月受理消费者投诉举报情况,当月共受理消费者投诉、举报、咨询1652件,为消费者挽回经济损失59.21万元。其中,售后服务、质量和合同问题是消费者投诉的焦点。受“双11”影响 网络...

编辑:1019785092      2018-12-13 15:26:44

美容院擅改服务项目 桓台县消保委助消费者维权

近日,家住桓台的张女士来到去年办理足疗卡的美容店消费,却被告知因该店足疗师辞职,目前美容店无法提供服务。张女士认为美容院没有遵守办卡时的承诺,多次协商无果后,张女士向桓台县消保委投诉。最终,桓台县消保...

编辑:1019785092      2018-12-13 14:27:09

聚焦老年消费维权,引导科学合理消费 临淄消保委微电影《转变》获铜奖

近日,临淄区消费者权益保护委员会拍摄的微电影《转变》在淄博市“讲文明树新风”公益广告暨微电影创意征集大赛中获得铜奖。近年来,老年人群体对养生、保健和医疗等越来越关注,但部分不法经营者受经济利益的驱使,...

编辑:1019785092      2018-12-13 14:13:47