为深入宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》和中消协2018年“品质消费 美好生活”年主题，履行消协组织公益性职责，引导消费新理念，让广大消费者获得更多消费知识和享受更好的消费服务，促进消费品质升级，维护...
近日，周村区消保委成功调解了一起装修纠纷。据了解，李某与甲装修公司签订装修合同，约定甲公司装修李某的房屋，价款7万元。合同中未约定卫生间厨房（已铺设瓷砖）原瓷砖拆除重新铺设的条款，但甲公司擅自将原已铺...
一年一度的“双11”网购盛宴即将到来，各大电商平台纷纷推出了预售价、领券立减、跨店优惠、购物红包等各种促销活动来吸引眼球，各种促销手段让消费者眼花缭乱。然而，多样的网购促销往往会带来投诉量的增加。面对火...
针对消费投诉举报数量激增、经营者不诚信及消费者过度维权情况时有发生、民生热线回访满意率下降的情况，11月9日，周村区工商局联合区消保委组织了投诉举报处理岗位培训。消保科负责人结合个人平时工作实践，普及了...
11月6日，桓台县消保委召开消费维权志愿者法律法规知识培训会议，各镇（街道）分会工作人员以及来自全县的各行各业的消费维权志愿者40余人参加了培训会。会上通报了今年以来志愿者在处理消费咨询投诉中取得的成绩，...
一年一度的“双十一”越来越近，各大电商纷纷推出“限时抢购”“爆款秒杀”“巨惠特卖”“购物返现”等各类促销活动，吸引广大消费者参与。然而，“双十一”期间也是消费投诉的高发阶段，网购达人们在“买买买”的同...
“双11”即将来临，各大电商平台与网络商家纷纷加大促销力度，各种促销手段让消费者眼花缭乱。在此，淄博市周村区工商局、周村区消保委提醒消费者：在便利消费的同时，网络购物也不断暴露出货不对板、价实不符、假冒...
2018年第三季度，周村区工商局通过12345转办、全国12315互联网投诉举报平台、电话、来访、短信、来函等方式接收受理消费者投诉信息449件，比第二季度增长47%，其中涉及态度问题占10%，涉及定金（订金）问题占10%。以...
10月29日，淄博市周村区工商局召开第三季度消费投诉信息公示情况通报会。会上通报了今年第三季度以来，受理家具行业投诉及处理情况、相关案例。第三季度，周村区工商局受理家具行业投诉共43起。其中，达成调解协议38...
10月29日，淄博市周村区工商局发布第三季度全区家用汽车投诉及案例通报。第三季度，周村工商共受理家用汽车行业投诉32起，涉及雪佛兰、奔驰、别克等品牌。其中，达成调解协议25起，终止调解5起，其他情况2起。...
