专题名称:消费

霸王条款、低价陷阱…… 在线旅游消费警惕这十大“坑”

“五一”即将到来,很多人都在为小长假出游做准备。今天,消费者网联合北京阳光消费大数据研究院联合发布了《在线旅游消费趋势与消费维权趋势研究报告(2019)》。报告显示,在线旅游消费维权热点问题主要集中在默认搭...

编辑:1019785092      2019-04-23 09:55:50

三评奔驰维权事件:不能总让消费者以尊严换权益

近期,陕西西安“奔驰维权事件”成为热门话题。花66万买的新车,可车还没开出门就发现发动机漏油。当事人为了维护自身权益,只好坐在店内的车顶上要说法。经过舆论助推和媒体报道,它已经成为全民关注的社会热点。维...

编辑:1019785092      2019-04-22 10:59:53

3月份各地CPI出炉:山东领涨 12省份涨幅超全国

近日,国家统计局公布了3月份全国31个省(区、市)居民消费价格指数(CPI),其中,山东、江西、陕西等12个省份涨幅超全国。10省份涨幅连续上升2019年3月份,CPI同比上涨2.3%,时隔三个月后重返“2时代”。记者梳理...

编辑:何海丽002      2019-04-19 16:11:32

中消协深度剖析汽车消费维权五大痛点 呼吁建立行业信用约束机制

随着维权女车主和西安利之星汽车有限公司达成换车补偿等和解协议,奔驰车漏油事件即将落下帷幕。但汽车消费维权难问题值得社会公众深入讨论和全面反思。4月17日上午,中国消费者协会在京举办“推动解决汽车消费维权难...

编辑:1019785092      2019-04-18 09:28:00

乱收服务费、强制购保续保、混淆金融概念…… 汽车消费市场的“水”有多深?

从发动机漏油寻求售后无果、到莫名而来的金融服务费,随着“西安奔驰女车主维权”事件的不断升级,有关汽车销售领域的乱象引发社会热议。在汽车这一“国民级”消费产品的买卖中,究竟还暗藏多少猫腻?买车变成租车?...

编辑:1019785092      2019-04-17 10:22:15

遇汽车销售欺诈咋维权?消费者或可要求3倍赔偿

汽车消费纠纷一直是消费热点问题,有关汽车销售欺诈问题更是社会关注的焦点。日前,国家市场监管总局就《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》修订稿向社会征集意见。当前,汽车销售欺诈问题主要涉及哪些方面?消...

编辑:1019785092      2019-04-16 14:01:01

张店区市场监管局一季度受理消费者投诉、举报、咨询2295件,挽回经济损失45万元

为建立消费投诉公开公示制度,保障消费者知情权,强化社会舆论监督,引导经营者自律,4月15日,张店区市场监督管理局集中公示2019年一季度消费投诉信息。2019年一季度共受理消费者投诉、举报、咨询2295件,其中,受...

编辑:1019785092      2019-04-15 17:09:42

“消费教育大讲堂”走进周村古商城

4月13日,“消费教育大讲堂”第二站走进了周村区古商城景区,周村区市场监管局、周村区消保委面对面向消费者传授消费维权知识、倡导诚信经营,引导市民理性消费、科学消费,将消费教育带入社区、走进老百姓心中。本...

编辑:1019785092      2019-04-15 14:37:49

消费者希望旅游成本再降 景区票价不得明降暗升

清明小长假过后,一则关于“出国游比国内游便宜”的讨论在微博上火了,网友们纷纷开始算起旅游这笔账。虽然这二者并不能简单地放在一起比较,但网友们借此表达了希望旅游成本进一步下降的愿望。旅游支出中,景区门票...

编辑:1019785092      2019-04-14 14:28:40

3月淄博受理投诉、举报、咨询1913件,挽回经济损失31.99万元

近日,淄博市市场监管局发布了2019年3月份消费者投诉举报情况。3月份淄博市市场监督管理(原工商)系统共受理消费者投诉、举报、咨询1913件,为消费者挽回经济损失31.99万元。售后服务、合同和质量是消费者投诉的焦...

编辑:1019785092      2019-04-12 15:06:13