为推进“放心消费在山东”承诺践诺单位切实履行承诺，践行承诺，落实主体责任，营造安全放心的消费环境，12月4日，周村区工商局、区消保委及消费维权志愿者代表到山东多星电器有限公司（ODR企业）、美家惠超市（ODR...
本想只开通一个月的会员，没想到却在第二个月被自动扣费了。不少市民在购买手机应用会员充值服务时，碰到过类似的“被自动续费”，而且用户往往在下个月被扣完钱时才发现。开通会员时没留意自动续费12月2日，凌晨4点...
原本只想做一次19元祛痘体验，却在四天后被推销购买了6800元包年套餐，欠下高额“美容贷”。近日，成都女孩陈敏在蕾特恩专业祛痘(国际)连锁(以下简称“蕾特恩)消费时，就掉入这样的美丽陷阱。记者调查发现，陈敏的遭...
日前，市场上一些商家打着“免费”“0元购”等口号进行诱导消费，这种先花钱购买商品后分期返还的消费方式，在装修、商品房等热销行业也开始出现。“免费”真能实现吗？近日，安徽省铜陵市6位消费者反映，他们在参加...
哪里有买卖，哪里就有江湖。“互联网产业缺乏良好生态，集草莽、江湖和官场文化于一体，滋生了电商刷单乱象。”互联网行业资深分析师葛甲告诉记者，电商乱象亟待治理，但取得成效非一朝一夕之功。日前，有媒体调查发...
星级不仅是消费者身处陌生环境选择住宿的重要参考，还扩展为优秀服务品质的代名词。星级饭店的评定也并非“一劳永逸”。按照规定，饭店开业一年后可申请评定星级，经相应星级评定机构评定后，星级标志有效期为三年。...
电商平台的崛起让网络购物成为人们生活常态，但随之而来的却是一些令人防不胜防的网购陷阱，威胁“互联网+”时代的购物安全。“双11”“黑五”……随着消费者购物需求增加，电商App下载量和使用量也在增加，这也给一...
“清空购物车”热潮刚刚退去，许多消费者不得不面对这样一个事实——自己面前可能潜伏着看不见、摸不着、理不清的消费陷阱。有消费者“雾里看花”，不知道与真实的价格、真实的服务隔了几层“毛玻璃”；有消费者被搅...
一年一度的“双11”电商购物狂潮已经落下帷幕，但围绕在它周围的各种争议、思考和研究还远未结束。不论是媒体报道还是商家公告，每年“双11”都呈现出新的特点，但一个总的趋势是：交易额越来越大，参与人数越来越多...
近日，一位消费者曝光了国内十数家星级大饭店卫生乱象，令舆论一片哗然，也再一次深深刺痛了广大消费者的神经。尽管这已经不是这类问题第一次被曝光，但这次涉事企业覆盖面之广，星级之高，情节之恶劣，更令人瞠目。...
