7月10日，记者获悉，2018年上半年淄博市工商(市场监管)系统共受理消费者投诉、举报、咨询6906件，为消费者挽回经济损失金额为144.7万元。记者梳理发现，相较去年同时段数据，消费者投诉量增长，咨询量降低，日用百货...
7月10日，淄博市工商局发布2018年上半年受理消费者投诉举报情况分析。上半年，淄博市工商（市场监管）系统共受理消费者投诉、举报、咨询6906件，同比下降65.54%。上半年，共受理消费者投诉5090件，同比增长161.29%，...
7月10日，淄博工商局发布2018年6月份受理消费者投诉情况分析报告。6月份，淄博市工商（市场监管）系统共受理消费者投诉、举报、咨询1050件，环比下降8.8%。其中，全国12315互联网平台受理的消费者投诉、举报、咨询共...
山东省委、省政府日前印发《关于开展质量提升行动的实施方案》，方案要求，山东实施“品质革命”计划，到2020年，争取创建国家质量提升示范区(基地)30个，培育消费类名牌产品1000个以上，主要消费品质量标准与国际标...
谎称机器缺少制冷剂、谎称电脑板损坏、谎称电子元器件损坏，虚构故障、小病大修，是此空调维修领域里较为突出的问题。今年6月，上海市消保委专门租了2套房子、装了6个隐蔽摄像头并请来高水平专家团队，将房间内一台...
7月2日，沂源县市场监管局历经3次约谈和调解，处理一起房屋装修违约案，为消费者挽回违约金2万元。事情的经过是这样的：6月20日，沂源县消费者沈女士，在县内与某装修公司签订了房屋装修合同，对位于日照某小区的住...
7月2日上午，淄博市博山区市场监管局、博山区消保委来到源泉镇崮山大集，与源泉工商所的同志一起开展了“品质消费教育乡村行”宣传活动。活工作人员现场发布消费警示，解答消费者的咨询30余次，发放《消费提醒：老年...
智能手机与传统手机最大的区别就是芯的高度智能化和触摸屏的更新换代。几乎人手一机的今天，触摸屏作为手机的脸壳，磕、碰、摔、划等硬伤时有发生，因换屏引起的投诉也越来越多。今年以来，沂源县市场监管局共受理手...
商品和服务消费是人民美好生活需要的重要组成部分。近年来，淄博市工商局消费者权益保护科积极开展放心消费创建工作，努力营造安全放心消费环境，提升人民群众消费质量。科室始终秉承“你没有走错门”的工作理念，坚...
6月12日，中国消费者协会发布《关于积极参与最高人民法院意见反馈工作的通知》（中消协【2018】18号），要求各地消协（委员会）结合本地银行卡消费投诉热点、难点问题，从保护消费者权益角度，研提修改意见，共同完...
