为深入推进政府职能转变，持续优化政务服务理念，深入贯彻落实国务院《政府工作报告》关于建立政务服务“好差评”制度的要求，张店区行政审批服务局结合工作实际结合实际，制定印发了《张店区政务服务“好差评”试点...
近日，淄博市政务服务中心设立了一个“找茬”台，企业、群众在办事过程中遇到困难、问题或者有什么意见建议，随时可以通过“找茬”台反映。“找茬”台设在市政务服务中心一楼大厅，主要针对政务服务、行政审批等营商...
过去到周村区政务服务大厅办事，会看到窗口柜台上摆放着各种事项的办事流程清单。而近期却有了很大变化，柜台上的办事流程清单都没有了，取而代之的是如掌上电脑大小般的触摸式显示屏。近日，周村区行政审批服务局对...
“真的是太便民了，前几天我来服务大厅办公司变更，由于来的时候很匆忙，有个材料忘记带了。大厅工作人员为了避免咱老百姓多跑腿，让我做出承诺后，先把我那业务给我办完了，现在这服务热情周到，非常好啊。”这是近...
7月17日，记者从淄博市12345政务服务热线获悉，1-6月份，淄博市12345政务服务热线共受理群众来电315688件，按照政策当场答复177847件，转办区县部门办理137841件，按期办结率为99.31%，回访率为100%，服务过程满意率...
人民网淄博7月16日电 “您好！请您为我的服务给一个评价！”近日，淄博市张店区和平街道推出了窗口服务群众满意度评价系统，供前来办理业务的居民对窗口工作人员的服务进行打分。这种曾在银行、通信等行业服务窗口存...
“谢谢公安的同志们，让我们少跑了50里路！”7月5日上午，在淄博市淄川区政务服务中心的公安业务服务窗口，岭子镇的马师傅和老伴于某手里拿着民警刚为他们开具的户口证明高兴地说。原来，两位老人当天到区政务中心办...
近日，在淄博中安安全培训学校对生产经营单位主要负责人和安全管理人员的培训班课程安排中，一堂《“一次办好”事项服务工作有关问题讲解》的课程安排引起了学员的关注。原来，这是市政务服务中心应急管理窗口为学员...
为持续深化“一次办好”改革，为企业群众办事提供方便，淄博文昌湖区政务服务中心市场监管窗口结合工作实际，推行“延时”服务和“容缺受理”服务，切实解决企业办事效率低、多跑腿问题，不断提升群众和企业获得感和...
为积极引导广大民营企业同政府及相关部门加强交流，畅通政企沟通渠道，搭建企业服务平台，构建亲清新型政商关系，4月19日，淄博市工商联组织部分商会和民营企业家走进市政务服务中心，观摩行政审批流程，召开座谈会...
