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为有效疏解企业群众政务服务业务办理“咨询难”的堵点痛点问题，张店区行政审批服务局进一步优化便民服务热线，率先在政务服务领域引入AI技术应用，研发“智能云客服”系统，坚持便民高效和专业支撑相结合，打造“来电100%接通、需求100%识别、回访100%覆盖”的“三个一百”智慧政务服务模式。

为加快数字强区建设，推进数字政府、数字社会、数字经济建设，落实全区落实突破年暨干部作风建设动员大会精神、“十二大攻坚行动”和“重点改革攻坚”部署要求，助力全区高质量发展

为进一步深化“放管服”改革，全面优化营商环境，加速推进我区各级政务服务大厅工作质效的提升，彻底解决办事流程不优化、网办事项不畅通、通办业务不能办、办事指南不准确、事项标准不一致

“什么都没带，用电子证照就办完了手续，现在的服务真是高效又方便。”近日，山东淄博辰宇市政工程有限公司张伟伟在淄川政务中心办理营业执照变更业务，不到一刻钟就办完了手续。

8月12日以来，张店区大数据中心在张店区政务中心、张店区市民中心、万象汇、淄博商厦、社区等人员流动较大的场所组织开展“爱山东”APP推广活动

持续优化营商环境，提升跨区域政务服务水平，解决企业和办事群众“异地办事”堵点、痛点、难点。8月4日，由淄博市张店区行政审批服务局牵头的山东省十六地市中心城区政务服务通办联盟组建仪式在线上举行

自开展创建全国文明城市以来，张店区行政审批服务局高度重视，积极行动，多措并举，以实际行动响应创建文明城市。努力做好创建文明城市的参与者、践行者和传播者，让城市“窗口”绽放出文明服务之花。

8月4日，由张店区牵头的省内十六地市中心城区政务服务通办联盟组建仪式在线上举行，包含济南、青岛、枣庄、东营、烟台、潍坊等十六个地市中心城区同时在线，圆满完成线上加盟签约仪式。

近日，淄博环保供热有限公司的公先生来到张店区行政审批服务局，打算申请对其单位的供热经营许可证有效期进行延续。工作人员在收到申请之后，第一时间对申请资料进行审核

服务有起点、满意无终点。近年来，淄川区发扬创新求变精神，不断升级政务服务水平，提高服务质量，积极为企业群众带去更加优质、贴心、便捷的服务。