12月17日，国家市场监管总局发布全国12358价格监管平台11月分析报告。报告显示，今年“双十一”网购价格举报、投诉类案件下降趋势明显，同比分别降49.3%、79.7%，价格欺诈仍是消费者反映最集中的问题。全国12358价格...
市民王女士在济南市曲姿减肥瘦身花园店购买了包括身体项目与脸部保养等多项在内的美容服务及产品共计19.8万元。在使用了不到三分之一时，王女士深感产品没有效果,便提出退费的请求。三个月后，店方给出回应：计算各...
近日，桓台消费者魏先生将一面书有“为民解忧 高效维权”的锦旗送到了桓台县工商局，以表达自己对工商局工作人员为民服务的感激之情。4月30日，魏先生从某商场购买了一部价值3000元的OPPO品牌手机，商场工作人员当时...
12月11日，淄博市工商局发布2018年11月受理消费者投诉举报情况，当月共受理消费者投诉、举报、咨询1652件，为消费者挽回经济损失59.21万元。其中，售后服务、质量和合同问题是消费者投诉的焦点。受“双11”影响 网络...
近日，家住桓台的张女士来到去年办理足疗卡的美容店消费，却被告知因该店足疗师辞职，目前美容店无法提供服务。张女士认为美容院没有遵守办卡时的承诺，多次协商无果后，张女士向桓台县消保委投诉。最终，桓台县消保...
为进一步扩大消费维权知识宣传，提高广大青少年的消费维权意识，近日，高青县工商局组织干部职工走进高青县职业中专，开展“品质消费教育进校园”宣讲活动。为了提高学生积极性、强化课堂效果，工作人员精心准备了PP...
2018消费者满意度数据分析报告发布现场 郝军摄12月11日，由国家市场监督管理总局和中国消费者协会指导，中国消费者报社与中国消费网联合主办的“2018中国消费·维权高峰论坛”在京召开。会上，中国消费者报社发布...
5月8日，淄博市周村区工商局召开消费投诉信息公示情况通报会。会上，面向社会公布了《周村区工商行政管理局消费者投诉信息公示试点工作实施方案》，全面开展消费投诉公示试点，更好保障消费者知情权，增强主动防范消...
5月8日，淄博市周村区工商局召开消费投诉信息公示情况通报会。会上，通报了今年第一季度以来，受理家具行业投诉及处理情况、相关案例及消费警示。一季度，周村区工商局受理家具行业投诉共40起，涉及凤阳集团、九洲国...
7月20日，淄博市周村区工商局召开第二季度消费投诉信息公示情况通报会。会上，通报了今年第二季度以来，受理家具行业投诉及处理情况、相关案例及消费警示。第二季度，周村区工商局受理家具行业投诉共29起，涉及37家...
