5月14日，周村区市场监管局消保科科长、消保委秘书长连传鹏受邀来到利星行奔驰（淄博）汽车销售公司进行业务培训。
本次培训的主题为“诚心经营 创新服务”，连传鹏重点讲解了汽车销售行业消费者知情权、自主选择权、公平交易权保障等合规合法经营，倡导诚信经营，加强售前、售中、售后服务，提高服务人员素质。授课紧紧围绕实际案例、规范指导具体经营行为，着力提高企业服务能力，有效保障消费者合法权益。利星行奔驰中层以上管理人员接受培训。
培训结束后，参会人员纷纷表示，此次培训贴近实际，使自己加深了对“诚信经营”的理解，进一步规范了经营行为，有利于汽车销售行业的健康发展。（赵旭瑶 连传鹏）
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