12月13日，伴随着2020年第一场雪的到来，淄博市救助服务中心工作人员携带棉衣棉被等生活用品，在市中心城区主要街道、路巷及火车站广场、长途车站等务工人员相对集中区域实施全覆盖巡回救助。

巡查中，工作人员积极劝导街头露宿人员到市救助服务中心接受救助，对外地在淄滞留临时遇困人员，及时帮助其购票返乡，对出现急病症状的安排隔离观察或送医治疗，对不愿到救助中心接受救助的，当即发放棉被、棉衣、食品、口罩等生活用品，发现一例救助一例，做到“应救尽救”。当日，共实施救助17人次。

入冬以来，市救助服务中心严格按照市民政局党组的部署要求，克服极端天气带来的不便，认真开展“寒冬送温暖”专项救助行动，不断加强对各类重点区域的巡视频次，求助热线始终保持24小时畅通，确保流浪乞讨人员能够得到及时有效的救助，有效避免了极端事件的发生。