冬至那天晚上，天寒地冻的城市街头，负气离家的14岁少年迷茫又无助，泪水不断地流下来。“同学，别哭！”沂源县公安局南麻派出所民警拉住少年的手，谈心、沟通、听对方哭诉，一个轻轻的拥抱，让少年打开心防，终于说出家人的联系方式。心急如焚的家长赶到派出所时，少年正笑脸灿烂地跟民警们围坐在一起，吃着热腾腾的饺子。

“同学，你怎么了？需要帮助吗？”12月21日晚上，沂源县公安局南麻派出所接到辖区群众报警称，在某大桥上，有一中学生独自坐在桥边哭泣。路人担心这个学生的安全，请求民警帮助。接到报警后，民警立即赶赴现场，发现男孩独自坐在桥边，头埋在衣服里，冻得瑟瑟发抖。民警询问男孩情况，但情绪不稳的孩子一直沉默不语。天寒地冻，沉默的男孩固执地不愿说出家庭地址和父母联系方式。

无奈之下，民警只好先将男孩带回了派出所。民警拉着男孩的手，轻言细语地跟他沟通，慢慢地男孩放下抵触心理打开了心扉。民警端来一杯热水，也不说话，就在一旁静静地陪男孩坐着。民警的耐心和关怀打动了男孩，男孩开始主动与民警交流起来。

原来，最近一段时间，男孩学习成绩出现波动，但家长不理解，双方沟通不畅发生了争吵，男孩便负气离家出走。当天恰好是冬至，民警在了解情况后决定先邀请男孩去食堂一起吃饺子过节。

热腾腾的饺子端上餐桌，警察们为男孩鼓劲，无言的信任让男孩脸上慢慢有了笑容。男孩说，今后有争执一定会好好跟家人沟通，正确面对问题，绝不再采取这种过激行为，并且主动说出了家人的联系方式。

夜深了，心急如焚正在四处寻找孩子的家长接到了民警的电话，终于舒了一口气。他们赶到派出所时，看到男孩正笑脸灿烂地跟警察聊天，男孩母亲紧紧握住了民警的手，说：“感谢你们，警察同志！孩子已经好久没有这么笑过了。”（张琪 白先伟）