为扎实推进“齐鲁守护”打击整治专项工作，切实提升员工反诈识骗能力，筑牢金融行业反诈安全防线，近日，瑞众保险淄博中支组织全体员工参与省反诈办“‘齐’心‘鲁’力共反诈”线上学习答题活动。

活动依托“山东公安”快手平台开展，公司统一组织、分步引导员工完成全部流程：大家搜索“全民反诈在行动”进入活动页面，关注官方账号、完整观看反诈课堂短视频，再参与线上知识答题。课程围绕刷单返利、虚假理财、冒充客服等高发电信诈骗套路展开拆解，题目贴合日常金融服务场景，以沉浸式学习加深全员风险认知。

参与过程中，员工结合保险从业场景交流涉保诈骗防范要点，梳理代理退保、虚假保单贷款等行业骗局识别技巧。大家纷纷表示，本次线上学习形式新颖、案例直观，既夯实自身防骗基础，也为后续面向客户开展反诈宣教储备知识。

下一步，瑞众保险淄博中支将持续落实反诈宣传主体责任，把本次学习成果转化为客户服务实操，常态化开展反诈科普，携手群众守住财产安全，共建平安齐鲁金融环境。