专题名称:维权

找准病因对症下药 消费维权也应“互联网+”

以前,消费者投诉维权,需要给不同部门打电话;今后,拿起手机,动动手指就能找到“娘家”。日前,国家市场监管总局要求整合原工商、质检、食药、价监、知识产权等投诉举报热线及平台,组建新的投诉受理平台,拓展受...

编辑:1019785092      2019-05-08 08:49:32

三评奔驰维权事件:不能总让消费者以尊严换权益

近期,陕西西安“奔驰维权事件”成为热门话题。花66万买的新车,可车还没开出门就发现发动机漏油。当事人为了维护自身权益,只好坐在店内的车顶上要说法。经过舆论助推和媒体报道,它已经成为全民关注的社会热点。维...

编辑:1019785092      2019-04-22 10:59:53

维权奔驰女车主欠债? 男友回应:企业与个人要分开

近日,为自己维权的奔驰车主王静被指“卷款跑路”,陷入欠款疑云。对此,王静的男友陈星(化名)回复北京青年报记者称,要把企业和个人分开,而针对欠款金额陈先生则称,几乎没有欠款。事件奔驰车主陷欠款疑云高先生是...

编辑:1019785092      2019-04-21 09:15:46

又一起!女车主维权:奔驰刚开2公里,安全气囊就报警

西安奔驰女车主维权事件刚刚落幕,兰州又出现了类似的场景!4月18日,在甘肃兰州之星奔驰4S店内,有一名女子坐在展车引擎盖上,与4S店客服人员理论。女子情绪激动,客服人员在一旁持手机拍摄,并不断插话解释。视频...

编辑:何海丽002      2019-04-19 10:37:42

奔驰维权事件的“多米诺骨牌”正在倒下,主管部门该对4S店亮剑了

西安奔驰维权事件看似划上了句号,但引发的余波远未平息,维权的多米诺骨牌事件正在发生。在郑州,一位维权受阻的奔驰车买主发问“我是不是也要坐上引擎盖去哭?”在兰州,又一位女士不得不坐在了奔驰车引擎盖上维权;...

编辑:1019785092      2019-04-18 16:17:44

持续燎原!奔驰又现“引擎盖式维权”,市监局回应

4月17日,兰州之星汽车有限公司(下称“兰州之星奔驰4S店”)又被曝出维权事件。一位女车主疑效仿西安利之星女车主维权行为,也坐上了兰州之星奔驰4S店一辆奔驰车引擎盖,与店内销售人员理论维权。奔驰维权之火持续...

编辑:何海丽002      2019-04-18 16:01:18

中消协深度剖析汽车消费维权五大痛点 呼吁建立行业信用约束机制

随着维权女车主和西安利之星汽车有限公司达成换车补偿等和解协议,奔驰车漏油事件即将落下帷幕。但汽车消费维权难问题值得社会公众深入讨论和全面反思。4月17日上午,中国消费者协会在京举办“推动解决汽车消费维权难...

编辑:1019785092      2019-04-18 09:28:00

中消协回应奔驰女车主维权:汽车金融服务费应明码标价

近期,奔驰女车主维权事件引发社会广泛关注。针对汽车消费领域的突出问题,4月17日上午,中国消费者协会在京举办“推动解决汽车消费维权难座谈会”,就汽车销售中的金融服务等费用收取、汽车消费者维权难的解决等问...

编辑:1019785092      2019-04-17 09:46:26

坐引擎盖上维权的女车主与奔驰和解 这事完了吗?

据西安市市场监督管理局16日晚间消息,哭诉维权的西安奔驰女车主W女士(化名),和西安利之星汽车有限公司达成换车补偿等和解协议。此外,记者从西安高新区市场监管部门了解到,涉事车辆有关质量问题已进入鉴定程序,...

编辑:1019785092      2019-04-17 09:09:58

遇汽车销售欺诈咋维权?消费者或可要求3倍赔偿

汽车消费纠纷一直是消费热点问题,有关汽车销售欺诈问题更是社会关注的焦点。日前,国家市场监管总局就《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》修订稿向社会征集意见。当前,汽车销售欺诈问题主要涉及哪些方面?消...

编辑:1019785092      2019-04-16 14:01:01