近日，桓台消费者魏先生将一面书有“为民解忧 高效维权”的锦旗送到了桓台县工商局，以表达自己对工商局工作人员为民服务的感激之情。4月30日，魏先生从某商场购买了一部价值3000元的OPPO品牌手机，商场工作人员当时...
12月11日，淄博市工商局发布2018年11月受理消费者投诉举报情况，当月共受理消费者投诉、举报、咨询1652件，为消费者挽回经济损失59.21万元。其中，售后服务、质量和合同问题是消费者投诉的焦点。受“双11”影响 网络...
近日，家住桓台的张女士来到去年办理足疗卡的美容店消费，却被告知因该店足疗师辞职，目前美容店无法提供服务。张女士认为美容院没有遵守办卡时的承诺，多次协商无果后，张女士向桓台县消保委投诉。最终，桓台县消保...
近日，临淄区消费者权益保护委员会拍摄的微电影《转变》在淄博市“讲文明树新风”公益广告暨微电影创意征集大赛中获得铜奖。近年来，老年人群体对养生、保健和医疗等越来越关注，但部分不法经营者受经济利益的驱使，...
阳澄湖大闸蟹，味道鲜美，营养丰富，很多人在金秋时节都要品一品、尝一尝。据说，今年品尝阳澄湖大闸蟹的最佳时间是11月份，眼下网上销售十分火爆。有一家网店说，他们在11月11日当天就卖出5万件阳澄湖大闸蟹。有消...
“清空购物车”热潮刚刚退去，许多消费者不得不面对这样一个事实——自己面前可能潜伏着看不见、摸不着、理不清的消费陷阱。有消费者“雾里看花”，不知道与真实的价格、真实的服务隔了几层“毛玻璃”；有消费者被搅...
11月25日是“国际反家庭暴力日”。为进一步提升基层妇联干部依法履职能力和广大妇女群众的法治意识，22日上午，济南市妇联举办济南市首批“反家暴公益维权服务站”授牌暨扫黑除恶专题巡讲开讲活动，首批4个服务站授...
就中央音乐学院作曲系教师董颖达等对于张艺谋电影《影》音乐维权一事，11月19日，音乐制作人捞仔微博发布声明，对董颖达文中的控诉进行逐一反驳，并称因为导演的不满意，董颖达的音乐被换掉，而自己创作了《影》公映...
人们在消费时经常遭遇一些“潜规则”，比如找搬家公司谈好价格却临时被告知要按楼层加价、买窗帘遭遇商家收打孔费等。所谓“消费潜规则”大多是商家的“不成文规定”，或所谓的“商业惯例”，消费者面对商家的这些“...
北京二中院近日对“宜家水杯爆裂炸伤女子”一案做出终审裁定，维持一审宜家赔偿伤者王女士各项损失共4万余元的判决。记者发现，不少网友反映宜家玻璃杯自爆的情况时有发生，而几款曾出现过“自爆”现象的玻璃杯至今...
