3月7日，淄博召开全市工商和市场监管工作会议

近年来，“互联网+”产业飞速发展，电子商务遍及各行各业，随之产生的虚假宣传、假冒伪劣商品等侵犯消费者合法权益等问题也日益严重。去年以来，市工商局不断理顺网络市场监管机制，筑牢网络市场监管数据基础，较好保护了网络消费者的合法权益，进一步营造公平竞争的网络交易市场经营秩序。

建规章立制度，完善协作机制

市工商局成立了网络交易市场监管领导小组，制定了《淄博市工商局关于推进网络市场线上线下一体化监管实施意见》，理清工商部门内部各科室工作职责，建立部门内协作机制。编写了《淄博市工商（市场监管）部门网络市场监管工作指导手册（试行版）》，从机构运行、线索分流、设备支持、日常监管、统计分析等方面为各区县工商（市场监管）局网络交易监管工作内容作出具体指导。以市政府名义出台了《淄博市网络市场监管部门联席会议制度》，完善网络市场监管部门间协作机制。

打基础防风险，强监管促执法

目前全市已完成网络经营主体建档12834户，补全网络经营主体相关数据34395条，实现网络经营主体建档率、信息补全率均达100%，删除冗余网络经营主体数据8764条。指导辖区18户网络交易平台落实亮照亮标、如实年报、准入审查、工商联络员等15项责任义务。排查省局下发的违法线索4183条并全部依法处置。

2017年，全市共部署开展三次网络市场监管专项执法行动。累计网上检查网站、网店7399个（次），实地检查网站、网店经营者896个（次），删除违法商品信息165条，责令整改网站35个，提请关闭网站5个，责令停止平台服务网店2个，下发责令整改通知书218份。共查处各类网络案件51件，有效震慑了网络违法经营者。

多宣传重指导，促进社会共治

大力实施行政指导工作，在对各区县网络经营情况进行调研时，针对当地的大型电子商务企业，网络交易平台经营者开展实地走访，通过座谈会、交流会等方式对企业开展行政指导。2017年11月9日，市工商局与市消保委联合对全市电商经营者开展约谈，督促企业强化自律意识，加强消费维权，以规范经营促进网络经济持续健康发展。对企业进行行政指导的同时，开展网络消费维权进校园活动。先后多次赴辖区的山东理工大学、淄博职业学院等多所院校开展网络消费者权益保障宣讲活动，并设置提问互动环节，现场指导大学生网络消费维权，深受众多师生的喜爱和好评。