五一假期，当城市街头巷尾洋溢着节日的喧嚣，淄博高新区综合行政执法与应急管理局一支身着蓝色制服、英姿飒爽的女子城管队正式亮相执法一线。她们以“柔肩担重任，微笑化难题”的姿态，穿梭于商圈、景区、夜市之间，用春风化雨般的柔性执法，为城市管理注入一抹温暖底色。记者跟随这支“巾帼战队”实地探访，见证她们如何以“只劝导不处罚”的温情，守护城市烟火气与秩序感的平衡。

柔性劝导“有温度”，让流动摊贩“归位”

“阿姨，这里人流量大，您把摊位往里挪一米，既安全又不影响游客通行，我们帮您一起搬！”在花山公园景区入口，女子城管队员满立娜半蹲着帮老人整理摊位，轻声细语的劝导让老人原本紧皱的眉头舒展开来。

“她们不像执法者，倒像是帮我们解决问题的‘邻家闺女’。”一位卖烤肠的摊主感慨道。女子城管队员的上岗，既保障了景区秩序，又让“小摊经济”不失温度。

餐饮油烟“细把脉”，守护城市“清新气”

夜幕降临，女子城管队员李莹走进一家烧烤店后厨。“老板，您这油烟净化器清洗记录登记不全面，有好几个月没有清洗记录，您每次清洗都要记录好，并留存照片档案。”面对商家的疑惑，李莹掏出《餐饮油烟治理手册》，用图文并茂的方式讲解油烟超标排放的危害。

服务为民“心贴心”，城市管理“她力量”获赞

“女子城管队员不仅执法有温度，服务更贴心！”商户刘女士说，女子城管队员们有天然的亲和力。据了解，她们在执法中融入“四个一”服务：一个微笑、一声问候、一份指南、一次援手，让城市管理既有力度更有温度。

淄博高新区综合行政执法与应急管理局相关负责人表示，让女子城管队员走上街头执法，从后勤逐渐参与到执法一线，是深化“服务型执法”改革的创新举措。她们以女性特有的细腻、耐心和亲和力，破解了传统执法中“管与被管”的矛盾，让城市管理从“独角戏”变为“大合唱”。五一期间，女子城管队员们从幕后走向台前，成为淄博街头一道亮丽的“文明风景线”。