近日，桓台县退役军人事务局组织开展全县退役军人服务站抚恤优待工作业务培训会。本次培训覆盖9个镇（街道）退役军人服务站的20名工作人员，聚焦基层退役军人服务中的堵点难点问题，通过政策解读、实操讲解、案例分析、经验交流等形式，着力提升基层退役军人工作人员的懂政策、精业务、善服务能力，切实打通服务退役军人的“最后一公里”，推动全县退役军人服务保障工作提质增效。

一是精准政策解读，提升基层工作人员政策掌握准确率。优抚科工作人员通过深度解析《军人抚恤优待条例》新变化，讲解省市县关于残疾等级评定、医疗补助等方面的规范和政策，提升基层退役军人工作人员政策知晓率和准确率，为精准落实抚恤优待政策奠定坚实基础。

二是全流程实操培训，提升基层工作人员业务综合能力。优抚科工作人员通过系统讲解退役军人优抚对象的认定标准和流程，反馈实际工作中可能遇到的难点问题，提升基层退役军人工作人员对优抚业务的理解和把握，为更好地服务退役军人、保障退役军人合法权益提供有力保障。

三是精准案例分析，提升基层工作人员应对复杂情况的能力。优抚科工作人员通过抚恤优待工作概况、死亡抚恤、残疾抚恤、待遇落实等方面的具体案例分析，解析政策执行中的常见误区，丰富工作人员业务办理过程中可复制的解决方案。

做好退役军人服务保障工作，是新时代赋予我们的光荣使命。桓台县退役军人事务局通过开展抚恤优待工作专题培训会议，旨在提升基层退役军人服务站工作人员抚恤优待业务水平，把政策文件转化为服务实效，彰显“让尊崇落到实处”的服务理念，切实将优待政策落实到每个服务对象身上。