“感谢检察院的各位领导和工作人员，是你们的无私帮助让我们看到生活的曙光……”近日，小洛洛父亲将两面锦旗郑重地交到淄博市人民检察院和桓台县人民检察院两级院检察官的手中。

今年4月的一个风和日丽的下午，5岁的小洛洛像往常一样和小伙伴们在小区里玩捉迷藏游戏。然而，一场突如其来的意外打破了这份宁静与欢乐。小区物业工作人员在给消防水井注水时，既未将水盖盖好，也未安排人员看护现场。正在藏身的小洛洛不慎失足坠入井中。

溺水后，幸运的是路人奋力将其救起并迅速送往医院治疗。但由于病情严重，小洛洛被转院至市级医院ICU抢救了十余天，依旧处于病危状态。为了寻求更好的治疗，小洛洛又被转至北京的医院。

小洛洛的父母都是普通职工，家庭经济条件本就一般。事故发生时，家里还有一个不满一周岁的弟弟需要照顾。前期治疗费用就已经花费了30余万元，而后期康复费用更是高达百万元。让这个家庭雪上加霜的是，被告人推诿责任，毫无赔偿意愿，协商陷入僵局。巨大的医疗负担和被告人消极赔偿的态度，压得这个家庭喘不过气来。

案件提请检察机关批捕时，办案人员第一时间与代理律师沟通了解情况。随后，办案团队迅速启动司法救助程序，一场与时间赛跑的救助行动就此展开。

一方面，办案人员前往医院，向小洛洛家人详细告知国家司法救助政策。他们细致地核实被害人伤情、医疗费用单据及家庭状况等证明材料，在病床前“手把手”指引小洛洛家人填写申请材料。“按照这个步骤慢慢来，我们会全力帮助你们的。”检察官的话，如同冬日里的暖阳，给这个绝望的家庭带来了一丝温暖和安慰。

另一方面，桓台县人民检察院报请淄博市人民检察院开展联合救助，协调院内各环节开辟“绿色通道”。对该救助申请优先受理、快速审核，通过简化流程、压缩时限，市、县两级院在3天内就完成了审批手续，将6万元救助金拨付至小洛洛账户，及时纾解了这个家庭面临的困难。目前，在北京医院的治疗下，小洛洛已重现生机，病情逐步好转。

救助金的到位只是一个起点，而非终点。为了帮助这个家庭，桓台县人民检察院采取了一系列持续帮扶措施。

在司法办案方面，加快办案速度，准确界定罪名和被告人，为小洛洛一家追偿夯实基础。“我们一定会依法公正处理这个案件，让责任人受到应有的惩罚，为孩子讨回公道。”办案检察官说。

在民事诉讼方面，为小洛洛监护人提供全方位的帮助，及时与代理律师沟通案件进展情况，减少小洛洛一家对案件的后顾之忧。“有什么法律问题随时联系我们，我们会全力协助你们。”检察官的承诺，让小洛洛家人感受到了司法机关的关怀和支持。

在社会帮扶方面，积极沟通小洛洛所在街道办事处、其父母所在单位等部门，共同构建帮扶协作机制，落实各项帮扶细则。从经济援助到生活照顾，从心理疏导到就业帮扶，各部门齐心协力，为这个家庭撑起了一把坚实的“保护伞”，牢牢兜住了家庭希望。

据悉，近年来，桓台县人民检察院充分发挥“齐救助”桓台驿站作用，主动将司法救助融入基层社会治理。依托“渔洋和疏”矛盾纠纷多元化解效能，让司法救助为当事人家庭解急忧，为社会疏矛盾。一年来，通过“渔洋和疏”品牌，桓台县人民检察院已救助28人，发放救助金36.8万元。