中国疾病监测系统数据显示,跌倒已成为我国65岁以上老年人因伤致死的首位原因。每年4000多万老年人跌倒事故中,约一半发生在家中。浴室湿滑的地面、马桶旁缺失的扶手、亮度不足的走廊……这些隐藏在居家细节中的安全隐患,正悄然威胁着老年人的生活质量。
《淄博市居家养老服务条例》明确提出培育银发经济,引导多元主体参与养老服务,推动适老化改造从理念走向实践。围绕居家适老化改造这一核心议题,淄博各区县积极行动,在破解居家养老安全难题的同时,也为银发经济发展开辟了新的路径。
需求觉醒:从“一个扶手”到整屋安全
“她本来只是想安个马桶扶手,但事情没那么简单。”在张店区养老服务展示体验中心,工作人员廖硕园讲述的一次入户经历,折射出当前居家适老化改造的普遍困境。
75岁的刘阿姨为不慎摔倒的老伴求助,最初只想安装一个马桶扶手。然而工作人员上门评估后发现更多隐患:老人洗澡时垫着的木板已经磨损,卫生间和厨房的地砖遇水后极其湿滑。最终,通过享受政府补贴,老人仅花费一千余元就完成了厨卫空间7.8平方米的防滑改造,并配齐了基础安全辅具。
这样的案例在淄博并非个例。沂源县历山街道期颐综合养老服务中心的数据显示,平台已录入4000多位老人信息,其中2700多人有明确的改造需求,卫生间防滑、行动辅助、安全监测三类需求占比超过80%。


“我们坚持‘一户一策’,绝不搞‘一刀切’。”期颐综合养老服务中心负责人徐涛介绍,82岁的王大爷安装可折叠扶手后实现了自主如厕;独居的李奶奶家里进行防滑处理后不再担心摔倒;视力不好的张大爷用上智能感应灯后,夜间起床更加安全。这些看似细微的改造,正在切实提升老年人的生活质量。
记者在采访中了解到,老年人居家安全的风险主要集中在卫生间区域。老人洗澡、如厕这些日常活动,因起身时无借力点、地面湿滑、缺乏支撑等因素,成为高风险环节。而客户“不知道从哪里买”与“找不到合适产品”的困境,也反映出适老化产品市场存在的认知度低、购买渠道不畅等问题。
创新探索:智慧赋能与个性方案
面对迫切的居家养老改造需求,淄博各区县正通过科技赋能与精准服务展开多元化探索,让适老化改造更智能、更贴心。
走进张店区养老服务展示体验中心,仿佛步入一个充满科技感的“养老解决方案超市”。在980平方米的展示空间里,各类智慧养老设备与适老化产品有序陈列。廖硕园指着一套速呼通介绍:“我们首要解决的是老人在家突发意外时的及时求救问题,这套系统能在老人一键呼救后10秒内,将警报同步传送至管理平台和子女手机。”


在防滑处理展示区,廖硕园正在进行现场演示:未处理的地砖遇水后极易打滑,而经过专业防滑处理的区域则能保持稳定的摩擦力。“这种改造不破坏原有地砖,每平方米成本仅几十元,特别适合老旧小区。”
在张店区马尚街道金石综合养老服务中心也有一处适老化产品展示区,工作人员介绍,家庭适老化改造需求集中展示在卫生间防滑和安全扶手增加等内容,移动辅助设备备受关注。工作人员介绍,家庭成员一般会为有需求的老人配备轮椅、助行器等设备,其中轻便可折叠的款式最受欢迎。

在各养老服务中心,智慧平台已成为提升服务效能的关键支撑。大屏幕上,适老化改造的分布情况、工单进度与老人健康数据实时更新,为精准化服务与科学化监管提供了有力保障。
令人欣喜的是,尽管适老化改造仍面临诸多挑战,但各服务中心工作人员普遍反映,主动前来咨询改造事宜的家庭数量正在稳步增长。这些创新实践不仅切实解决了老年人的居家安全隐患,更在悄然推动着传统养老观念的革新,为居家养老模式开辟出新的发展空间。
破局之道:多元合力激活银发经济
为破解居家养老难题,我市以政策引领为先导,积极对接国家消费品以旧换新政策机遇,大力推进居家适老化改造工作落地见效。根据最新印发的《淄博市消费品以旧换新居家适老化改造补贴实施细则》,全市60周岁及以上老年人购买6大类25个品类的适老化产品,可享受单件30%、最高500元的补贴,每户累计补贴额度最高3000元。
在政策推动的同时,全市各级民政部门积极拓展宣传渠道,利用重要节日节点开展适老化改造产品消费季活动,通过举办产品展销会、组织现场体验等形式,让老年人及其家属直观感受适老化产品带来的便利与安全。
各级政府与企业也正携手探索多元化的突破路径。
记者了解到,张店区养老服务展示中心由区民政局牵头指导、房镇镇积家村提供场地、区城市经营开发有限公司投资建设、山东善行佳豪养老服务有限公司运营,打造了集“场景化、智能化、全链路”于一体的沉浸式体验空间。试运营以来,中心每日接待大量参观者,不仅成为老年人及家属了解体验现代化养老方案的重要窗口,也为养老服务供需对接搭建了有效平台,同时承担着普及适老理念、推动政策落地的重要职能,正逐步成长为区域养老服务的创新前沿。


沂源县探索“政府补贴+企业捐赠+家庭承担”三方共担机制也取得初步成效。期颐养老服务中心负责人徐涛表示:“当前适老化改造仍处于理念推广阶段,不少家庭对改造的必要性认识不足,部分老年人因传统观念对改造存在顾虑。我们创新的三方共担模式,通过政府补贴基础项目、企业出资捐赠部分辅具设备、家庭承担少量费用,既缓解了经济压力,又借助企业参与提升了产品公信力,有效化解了老年群体的疑虑。”
除硬件改造外,专业照护服务的配套完善同样关键。针对失能老人洗澡、移位等照护难题,各养老服务中心积极引入专业助浴设备并提供上门服务,相关服务费用已纳入部分政策补贴范围,让更多失能老人享受到专业、便捷的照护服务。
通过政府政策引导、市场主体参与、专业服务支撑的多方协同,我市正逐步探索出一条可持续的居家适老化改造路径,为银发经济发展持续注入新的活力。
记者手记:走访淄博的适老化改造实践,我们看到的不只是居家环境的“物理焕新”,更是养老理念的“深刻变革”。一个个智能感应灯、洗澡椅、电动移位机,这些看似微小的改变,正在重新定义老年人的居家生活。
“适老化”这个新名词,需要政府、社会、企业三方合力诠释:政府要完善补贴政策,降低家庭负担;社会要加大宣传力度,改变传统观念;企业要加强行业自律,提供优质服务。这片“银发蓝海”蕴藏的价值,不仅在于经济效益,更在于让每位老人都能在熟悉的家中,安享安全、便捷、有尊严的晚年。










