退役军人服务保障工作连着军心民心，关乎社会稳定。博山区退役军人事务局始终将退役军人帮扶援助作为重要政治任务，坚持“政府主导、部门联动、社会参与”原则，构建起覆盖全区、精准高效的关爱服务保障体系。近日，随着“冬季送温暖”专项行动深入开展，不仅为老兵们送去御寒物资，更带去党和政府的深切关怀，让这个寒冬暖意融融。

统筹布局，织密“三级联动”帮扶网络

区退役军人事务局立足实际，全面摸排全区优抚对象底数，建立动态信息台账。坚持“应助尽助、不落一人”，组织服务站工作人员、村（社区）服务专干及志愿者队伍，与重点优抚对象结成“一对一”或“多对一”帮扶对子，通过日常走访、电话询访、来站办事等多种渠道，动态更新信息台账，确保帮扶工作底数清、情况明、措施实。目前，八陡镇已实现对120余名优抚对象、11名困难退役军人的结对全覆盖，为全区提供了可复制可推广的工作样板。

精准施策，构建多元化关爱服务体系

健康守护精准化。八陡镇联合卫生院定期免费体检，山机社区建立老兵服务微信群，整合家属、医生等力量，为行动不便者提供线上咨询、帮办代办，实现健康服务“零距离”。生活服务精细化。依托“山东老兵”志愿服务队，每月入户开展“一对一”帮扶，解决急难愁盼。走访慰问常态化。在春节、八一等重要节庆日组织各级服务站走访慰问，送去米面粮油等物资，与老兵谈心交心，传递关怀尊崇，实现慰问全覆盖。安全保障网格化。志愿服务队开展“敲门行动”，对独居、高龄、困难老兵分片包干，排查取暖隐患，发放明白纸，建立整改台账，保障温暖平安过冬。

社会参与，营造全社会尊崇氛围

积极拓宽帮扶渠道，大力发展“拥军联盟”社会化拥军平台，动员更多爱心企业、商户和社会组织参与拥军优属工作。截至目前，八陡镇退役军人服务站吸纳60家爱心企业商户加入联盟，为退役军人提供常态化支持，成为全区社会化拥军的先进典型。

下一步，博山区退役军人事务局将不断深化结对帮扶机制，优化服务内容，创新服务形式，持续用心用情用力做好退役军人服务保障工作，切实增强全区退役军人的获得感、幸福感、荣誉感，在全社会营造关心关爱退役军人的浓厚氛围。