近日,工商银行淄博分行最后一批29家网点完成社保卡服务备案,标志着中国银行、齐商银行、农业银行、建设银行、工商银行5家合作金融机构,历经三年攻坚,全面完成淄博市社保卡服务网点全市覆盖任务。此举进一步完善了淄博市社保卡线下服务体系,切实提升了市民办事便捷度和获得感。
截至目前,淄博市面向市民提供社保卡信息采集、制卡、激活、挂失、补换等全流程服务的各类网点总数已达581家,实现所有乡镇、街道全覆盖,“社保卡15分钟便民服务圈”提质增效成果显著。所有网点均全面推行即时制卡服务,市民只需携带有效身份证件,即可在任意网点现场完成社保卡全流程业务办理,实现“即办即取、立等可取”,告别以往“多次跑、长时间等”的不便。
为规范服务标准、提升服务质量,全市所有社保卡服务网点严格按照山东省人力资源和社会保障厅统一部署,悬挂全省统一设计的标识牌,并实行“一网点一编号”管理模式,确保服务网点清晰可辨、服务流程规范有序,既方便市民快速识别、就近办事,也便于相关部门监督管理,推动社保卡服务标准化、规范化发展。
在服务覆盖面方面,淄博市社保卡服务已全面覆盖成年人、未成年人及申领育儿补贴的婴幼儿等各类群体,精准对接不同人群需求,支持加载残疾人标识、面向外籍人士及加载外国人来华工作许可证等多元化服务场景,实现“全民覆盖、精准服务”。针对行动不便、高龄独居等特殊困难群体,各合作金融机构专门配备便携式制卡设备,推出预约上门制卡、激活等便民服务,把服务送到群众家门口,真正实现“服务零距离”,让便民红利惠及每一位市民。
据悉,下一步,淄博市将持续深化人社与金融领域合作,进一步优化社保卡服务网络布局,不断拓展社保卡应用场景,提升服务的智能化、便捷化水平,把社保卡打造成市民身边的“贴心卡、方便卡、民生卡”。










