“民警同志，我明白了，这确实是我的错误，我应该向小王道歉”。几天前还互不相让的两个当事人，此时不但在淄博市公安局博山分局大桥派出所的调解室里握手言和，还对损失赔偿问题爽快地达成了共识。整个事情还要从3...
为进一步加强行政指导在消费维权工作中的作用，推动消费维权工作前移，切实保护消费者合法权益，近日，高青县市场监管局组织开展了消费维权送服务进企业活动。县市场监管局分管领导、相关业务科室负责人3月13日到淄...
为切实做好3.15期间消费维权工作，进一步增强消费信心、增发消费潜力、促进消费升级，近日，淄博市张店区市场监督管理局消费者权益保护科确保畅通12345政府热线和全国12315平台维权渠道，突出全国12315平台在线消费...
新型冠状病毒肺炎期间，医护人员抗疫在一线，后方群众宅在家里就是做贡献！这段时间，各种厨艺、各类美食占领了朋友圈，不管事“厨娘”还是“宅男”都成了美食家，电器使用安全问题也不断暴露出来。很多平常不用或者...
【案情简介】2019年8月2日，张先生向淄博高新区消费者权益保护委员会（以下简称“高新区消保委”）投诉，其于2018年8月在某早教中心给其两个孩子各花费12800元报名一年早教课程，2019年5月因张先生全家离开本地不能...
3月6日下午，淄博市周村区消保委、区市场监管局与区法院联合召开消费者权益纠纷诉调对接推进会。会议旨在深入贯彻落实习近平总书记“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的重要指示精神，落实中消协“凝聚你我力量”年主...
近日，淄博市公安局博山分局石马派出所社区民警迅速及时化解一起矛盾纠纷，受到广大村民的普遍赞誉，在辖区引起广泛反响。3月3日，博山区石马镇两户村民因建坟发生矛盾冲突，双方家族人员聚集众多，而且抬着棺材等着...
案例一问题描述：李某2020年2月6日在某发超市购买里脊肉，该肉是注水肉，要求处理。调查处理：经问询诉求人，其称回家解冻后发现肉表面有水珠，认为是注水肉。调查超市，超市提供了进货单据、供货商证照信息及检验检...
退役军人纠纷人民调解委员会主要受理退役军人反映的与退役军人有关的社会矛盾纠纷，包括退役军人和相对方直接申请人民调解的案件、退役军人反映的相对方同意调解的纠纷案件、新区人民法院委托调解的诉前案件，以及其他涉及到退役军人的社会矛盾纠纷，调委会办公地点设在青岛西海岸新区融合路999号新区退役军人事务局。
买到假货、商品受损、退换货运费纠纷……在互联网上“买买买”的同时，消费者的风险管理意识也在觉醒，越来越多的人希望能得到相应保障，因此退货运费险、正品保证险、材质保真险等短期消费型保险产品开始悄然走红。...
