通过梳理，中消协3日点名去年消费领域的11大投诉热点，分别为：卫生防疫用品投诉短期集中爆发；交通出行服务退订难；餐饮、团购等食品问题突出；网络购物、直播带货问题多；在线视频、网络游戏纠纷难；校外培训机构 “跑路”频；长租公寓等租房纠纷冲突大；新老能源汽车投诉热；房屋装修消费心很累；“办卡”消费模式坑很深；电视购物上当受骗事很烦等。
2021年春节即将来临，为有效降低群众消费纠纷，倡导文明、科学、绿色、环保的品质消费理念，沂源县市场监督管理局结合市场消费热点和假日消费特点，发布2021年春节消费提示。
又是一年春节将至，年味气息渐浓，为了让广大消费者度过一个平安、祥和的新春佳节，淄博市消费者权益保护委员会特此提醒，请做个聪明消费者，过个欢乐祥和年！
2日，淄博市商务局、淄博市教育局、淄博市公安局、淄博市财政局、淄博市大数据局等五部门再次联合发布关于“‘淄’在过年”春节消费券的补充公告，延长了流动人口居住登记期限，并确定了参与春节消费券活动的商家名单，共20家商超、76家餐饮店。
为了让广大消费者度过一个平安、祥和的传统佳节，张店区消费者权益保护委员会特发布春节期间消费提示，提醒广大消费者在做好新冠肺炎疫情防控的前提下，安全、理性、健康消费。
张店区市场监督管理局深入开展“放心消费创建”活动，优化消费环境，指导放心消费创建示范单位建立线下实体店无理由退货制度。
1月26日，中国消费者协会公布了2021年消费维权年主题为“守护安全 畅通消费”。
1月26日上午，淄博市张店区消费者权益保护委员会第二届全体委员会议召开。淄博市市场监管局党组成员、副局长王明亮，市消保委秘书长韩发军，张店区政府副区长邹洪，张店区市场监管局党组书记、局长刘华等出席会议。
为进一步规范电商网络经营行为，促进电子商务健康发展，营造良好的春节期间网络市场消费环境，张店区市场监督管理局网监科到大润发超市进行检查。
1月19日，张店区市场监督管理局牵头召开“张店服务”品牌创建服务消费和商品质量问题责任单位联席会议。
